Politique de confidentialité de Peerspace et politique de la CCPA

Date d’entrée en vigueur : 8 novembre 2022

I. Introduction

Cette Politique de Confidentialité explique comment Peerspace, Inc., et chacune de ses filiales (dont les détails sont disponibles en cliquant ici), (ci-après dénommées « Peerspace » ou « Nous ») recueille, utilise, protège et partage les données personnelles. Dans la présente Politique de Confidentialité, le terme « Vous » désigne une personne qui utilise les biens ou services de Peerspace, y compris un Hôte ou un Invité, un Prestataire actuel ou potentiel, un entrepreneur ou un employé et/ou un membre du public qui s'engage avec nous. Lorsque vous utilisez nos services, ou que vos données personnelles sont traitées dans le cadre de ces services, et que nous contrôlons la finalité pour laquelle ces données personnelles sont traitées, Peerspace Inc est le responsable de traitement de ces données. Certaines fois, il peut y avoir plus d'un responsable de traitement des données au sein de notre groupe lorsque vous avez engagé différentes entités de notre groupe pour fournir des services différents ou fournis conjointement.

La présente Politique de Confidentialité s’applique :

  • Lorsque vous utilisez l’un de nos services et que nous agissons en qualité de responsable de traitement;

  • Lorsque vous postulez chez nous pour un emploi ou un stage;

  • Lorsqu’un service est fourni si cela implique des données personnelles; et/ou

  • Lorsque toute information personnelle est collectée auprès de tiers et que nous sommes le responsable de traitement de ces données.

La présente Politique de Confidentialité s’applique également à notre site web et à nos services en ligne ainsi qu’à tout autre site web, application mobile ou autre service en ligne créé ou hébergé par nous, sur lequel cette Politique de Confidentialité apparaît (ci-après désignés nos «Services En Ligne ») par l’intermédiaire desquels nous pouvons collecter certaines données si, par exemple, vous souhaitez vous abonner à des publications ou des newsletter que nous pouvons publier périodiquement. Veuillez noter que nos services en ligne utilisent des cookies et des technologies similaires, tel que décrit dans notre Politique de cookies. Cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers auxquels il est possible d’accéder par des liens à partir de ce site web, et Peerspace n’en est pas responsable (veuillez consulter Services En Ligne - Liens vers des sites, services et contenus tiers ci-dessous pour plus d’informations). Veuillez noter que nos Services ne sont pas destinés aux enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction de résidence. Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction de résidence, n’utilisez pas et ne fournissez pas d’informations personnelles sur ou par le biais des Services ou à votre sujet. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations personnelles concernant un enfant mineur, veuillez nous contacter.

II. Collecte des informations sur l’Utilisateur

« Données personnelles, Informations personnelles et, si le contexte l’exige, informations » sont toutes les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier ou que nous pouvons relier à vous. nous collectons et traitons vos informations personnelles afin de vous fournir une expérience optimale lorsque vous interagissez avec nous. Le tableau suivant décrit le type d’informations que nous collectons, la source de ces informations, nos objectifs d’utilisation des informations et les tiers avec lesquels nous pouvons partager les informations.

Classification des données

Catégories de données

Source des données

Données de l’Utilisateur: Données que nous collectons sur les personnes qui utilisent nos Services. nous associons ces données à un identifiant unique (identifiant de l’Hôte ou de l’Invité) en fonction du type d’Utilisateur.

Nom, adresse électronique, code postal, numéro de téléphone (y compris l’indicatif de pays), ville, carte d’identité, titre, organisations affiliées telles que des informations professionnelles ou liées à l’emploi, photos téléchargées, identifiants de réseaux sociaux, URL de site web affiliées à l’Utilisateur, communications vers et depuis les Utilisateurs (y compris les communications par e-mail et par chat), informations de vérification d’identité qui peuvent inclure des numéros de sécurité sociale (SSN), ou les numéros d’assurance sociale (NAS).

Fournies par vous (Utilisateur) et des tiers.

Informations relatives à la vérification d’identité: Informations collectées qui peuvent nous aider à vérifier l’identité des Utilisateurs.

Nous utilisons Stripe pour la vérification des documents d’identité. Stripe collecte des images de documents d’identité, des images faciales, des numéros d’identification et des adresses ainsi que des informations sur les appareils qui se connectent à ses services. Stripe partage ces informations avec nous et les utilise également pour exploiter et améliorer les services qu’il fournit, notamment pour la détection des fraudes. vous pouvez également choisir d’autoriser Stripe à utiliser vos données pour améliorer la technologie de vérification biométrique de Stripe. vous pouvez en savoir plus sur Stripe et lire sa politique de confidentialité sur https://stripe.com/privac. Si vous vous opposez à l’utilisation de Stripe pour la vérification biométrique, vous pouvez nous contacter pour discuter sur les autres moyens de vérifier votre identité.

Fournies par vous (Utilisateur) et des tiers.

Données relatives aux Appareils et à la Localisation: Données que nous collectons à partir de l’appareil que vous utilisez.

Les informations sur Internet et le réseau associé, le type de navigateur, le type d’appareil, la méthode de connexion, les informations d’identification de l’appareil, l’adresse IP.

Appareils.

Données d’Activité de la Plateforme: Données que nous collectons sur la manière dont vous interagissez avec la plateforme Peerspace.

La date et heure d’accès à la plateforme, les pages consultées, les recherches effectuées, les messages envoyés, les demandes de renseignements effectuées, les requêtes effectuées, les réservations effectuées, les avis écrits, les tableaux créés, les données analytiques, les erreurs de connextion.

Utilisateur et appareils.

Cookies et Données Similaires: Le site web de Peerspace utilise des cookies, des pixels et d’autres technologies pour faire fonctionner correctement le site web et pour fournir les services les plus pertinents aux visiteurs de notre site.

Les cookies renvoient des informations au site web d’origine lors de chaque visite ultérieure, ou à un autre site web qui reconnaît ces cookies, afin de constituer un dossier sur l’activité en ligne de l’Utilisateur.

Peerspace et les tiers.

Informations relatives aux Espaces: Informations associées aux Espaces répertoriés sur notre service, qui peuvent être associées à une personne physique, mais qui sont généralement associées à une entreprise. nous attribuons un ID Espace aux Espaces uniques ainsi qu’un ID d’annonce aux annonces uniques.

Adresse (numéro et voie, ville, code postal, département, pays), latitude et longitude de l’Espace, fuseau horaire, capacité du lieu, coordonnées sur place, instructions d’entrée dans le lieu, instructions d’accès Wi-Fi.

Utilisateurs et les tiers.

Informations sur les Réservations: Informations relatives à une réservation particulière. nous attribuons des ID de réservation à chaque réservation unique.

Date de début / fin, heure de début / fin, détails de la réservation (descriptions des services, description de l’événement, nombre de participants, prix, taxes, frais), communications concernant la réservation.

Utilisateurs.

Informations sur les Prestataires: Informations que nous collectons sur les Prestataires qui fournissent les Prestations via nos Services.

Adresse électronique du Prestataire, description des services, emplacements, coordonnées, site web, réponses aux enquêtes, réponses aux questionnaires des Prestataires.

Prestataires.

Informations sur les Sondages/Commentaires: nous collectons des informations lorsque vous remplissez un formulaire, fournissez des commentaires ou communiquez avec nous de toute autre manière.

Réponses aux questions de l’enquête, commentaires, correspondance par e-mail.

Utilisateurs.

Informations Contractuelles: nous collectons des informations relatives aux contrats signés entre les Utilisateurs.

Contrats signés, signatures (y compris les signatures électroniques), informations sur les affiliés, conditions contractuelles et autres informations.

Utilisateurs, Prestataires et tiers.

Informations Sensorielles (données audio) : Données audio, telles qu’un enregistrement de votre voix lorsque vous nous contactez via l’assistance client.

Votre voix, les enregistrements des appels téléphoniques avec l’assistance, les appels vous connectant avec d’autres Utilisateurs.

Utilisateurs

Données relatives au Paiement: nous collectons des informations sur les moyens par lesquels vous soumettez ou recevez un paiement via notre plateforme

Informations sur les cartes de crédit, informations sur les comptes bancaires.

Utilisateurs et tiers.

Autres Données: nous collectons des informations supplémentaires auprès des personnes en fonction de la façon dont elles utilisent nos Services.

Informations sur le calendrier (si l’accès est fourni), informations sur le Wi-Fi de l’Espace, informations diverses sur la communication, informations relatives aux Evénements, réservations, aux Espaces ou autres Utilisateurs (y compris les listes d’Invités, les restrictions alimentaires, les restrictions physiques ou d’autres informations).

Utilisateurs, Prestataires et tiers.

Interaction entre Utilisateurs/Résolution des Litiges: nous collectons des informations relatives aux interactions entre nos Utilisateurs et d’autres Utilisateurs ou des tiers. Parfois, il s’agit de faciliter les communications entre les individus, de résoudre des litiges ou de réaliser d’autres objectifs commerciaux compatibles avec la finalité de la collecte.

Informations fournies dans le cadre de nos objectifs commerciaux.

Utilisateurs, Prestataires et tiers.

Informations relatives à la Vérification des Antécédents: nous pouvons être amenés à vérifier les antécédents de diverses personnes dans le cadre de nos efforts pour assurer la sûreté et la sécurité des Utilisateurs sur le site.

Informations relatives à la vérification des antécédents.

Prestataires de services relatifs à la vérification des antécédents.

Données sur les Antécédents Professionnels: vérification des références, des antécédents, des fonctions d'administrateur, de la probité financière, de l'identité, de l'admissibilité au travail, de l'aptitude professionnelle et du casier judiciaire.

Informations fournies dans le cadre d’un emploi ou d’un stage chez Peerspace.

Le service de demande d'emploi et de vérification des antécédents fournit.

III. Base juridique de l’utilisation des données personnelles

Lorsque nous avons l’intention d’utiliser vos données personnelles, nous nous appuyons sur les fondements juridiques suivants :

Exécution d’un contrat : Nous pouvons avoir besoin de collecter et d’utiliser vos données personnelles pour conclure un contrat avec vous ou pour exécuter un contrat que vous avez avec nous. Par exemple, il peut s’agir de toute forme de contrat commercial auquel nous sommes tous les deux parties, ou un contrat de travail si vous venez travailler chez nous, si vous êtes un Hôte et que vous mettez des Espaces à disposition sur la Plateforme, si vous êtes un Invité et que vous effectuez une réservation sur la Plateforme, et lorsque nous répondons à vos demandes et vous fournissons des services conformément Contrats de Prestations de Services Peerspace ou à d’autres conditions commerciales applicables convenues avec vous ou avec votre organisme employeur.

Intérêts légitimes : Lorsque nous considérons que l’utilisation de vos informations est (a) non préjudiciable pour vous, (b) conforme à vos attentes raisonnables et (c) nécessaire à notre propre objectif légitime ou à celui d’un tiers, nous pouvons utiliser vos données personnelles, ce qui peut inclure :

  • pour notre propre marketing direct ou communication continue, sous réserve de votre consentement exprès si cela est nécessaire dans votre pays de résidence;

  • la prévention de la fraude; nos propres objectifs administratifs internes ; la personnalisation du ou des services que nous vous fournissons;

  • la garantie de la sécurité des réseaux et des informations, y compris empêcher l’accès non autorisé aux réseaux de communications électroniques et arrêter les dommages aux systèmes informatiques et de communication électronique; et/ou

  • signaler à une autorité compétente, les éventuels actes criminels ou menaces à la sécurité publique.

Respect d’une obligation légale: Nous pouvons être tenus de traiter vos informations en raison d’obligations légales relatives au droit social, à la fiscalité ou à d’autres dispositions réglementaires applicables à Peerspace.

Consentement: Il peut vous être demandé de donner votre consentement dans le cadre de certains services que nous offrons, par exemple en ce qui concerne tout traitement de vos données personnelles à des fins de marketing lorsque vous ou votre employeur n’êtes pas un client de Peerspace ou en ce qui concerne certaines catégories particulières de données personnelles telles que votre santé ou votre origine raciale pour lesquelles nous sommes légalement tenus d’obtenir votre consentement en raison du caractère sensible de ces informations et des circonstances dans lesquelles elles sont collectées ou transférées. Lorsque vous donnez votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant, mais veuillez noter que nous ne serons plus en mesure de vous fournir les biens ou services qui dépendent de votre consentement.

IV. Nos Objectifs opérationnels et Commerciaux

Selon les circonstances dans lesquelles nous collectons vos données personnelles, nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir des services et des informations, ou à l’une des fins suivantes :

  • pour vous fournir les services de Peerspace que vous ou votre employeur demandez;

  • pour accepter, coordonner, gérer et traiter les Annonces et les Réservations;

  • pour faciliter les transactions d’achat de biens et de services;

  • pour fournir un service client de haut niveau, des hébergements et des services personnalisés;

  • pour répondre à vos demandes de renseignements, maintenir et développer notre relation avec vous;

  • pour s’engager dans le contrôle de la qualité afin d’améliorer les offres que nous vous proposons;

  • pour faciliter les communications entre les parties;

  • pour s’engager dans la publicité basée sur le contenu ou sur les centres d’intérêt,

  • pour vous fournir de manière continue des informations et des services, y compris des communications marketing pertinentes liées à Peerspace, et d’autres informations ou documents, que vous nous demandez ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser lorsque vous avez indiqué que vous souhaitiez les recevoir de notre part;

  • pour évaluer, recruter et embaucher du personnel;

  • pour assurer la sûreté et la sécurité de nos Utilisateurs, de nos employés et de toutes les autres personnes visitant notre Plateforme ou les propriétés qui y sont répertoriées, y compris la vérification de votre identité;

  • pour prévenir, détecter et enquêter sur les fraudes, les cyber incidents ou toute autre activité illégale; communiquer avec vous et d’autres personnes en ce qui concerne votre utilisation de nos services, y compris fournir des mises à jour légales;

  • pour administrer notre tenue de dossiers à des fins juridiques, fiscales et opérationnelles;

  • pour explorer de nouvelles façons de fournir des biens et des services; et

  • pour faire de notre mieux pour répondre à vos demandes.

Nos objectifs commerciaux sont de promouvoir nos intérêts commerciaux, y compris la publicité et le marketing. Pour en savoir plus sur la façon dont vos informations personnelles sont traitées à des fins de marketing et de publicité, veuillez consulter Vos Choix en matière de Marketing et de Publicité ci-dessous.

Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de réaliser tout ou partie de ces activités sans vos données personnelles.

Si, à tout moment, nous avons l’intention de modifier la finalité pour laquelle nous détenons vos données personnelles, par exemple pour vous offrir un service complémentaire que nous pourrions fournir à l’avenir, nous vous informerons au préalable sur cette nouvelle finalité, afin que vous en soyez conscient.

V. Divulgations de vos renseignements personnels

Afin de vous fournir notre service et de satisfaire nos objectifs commerciaux, nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux différentes entités et filiales du groupe Peerspace à des fins administratives internes telles que la facturation, la promotion de nos événements et services, et la fourniture de services pour vous ou pour votre organisation, à condition que ce traitement soit conforme à la base légale d’utilisation des données personnelles ci-dessus et au droit applicable. Les informations divulguées pour vous faciliter les réservations et d’autres interactions entre les clients, et pour vous permettre d’utiliser la plateforme Peerspace peuvent inclure les informations démographiques, les informations financières, les identifiants gouvernementaux, les caractéristiques de classification protégées, l’historique des transactions, l’activité sur Internet, sur les applications et sur le réseau, les données de localisation, les données sensorielles (données audio), les informations professionnelles ou liées à l’emploi et des déductions vous concernant.

  1. Informations Accessibles Publiquement. Certaines informations de l’utilisateur sont affichées publiquement sur la plateforme et sont visibles par d’autres personnes. Il peut s’agir d’informations de profil, d’informations relatives à un Espace ou à une Annonce, d’avis, d’évaluations et d’autres commentaires, d’avis sur les Invités effectuant des Réservations, d’avis sur les participants qui ont assisté à un événement organisé par les Invités et d’autres informations qu’un utilisateur soumet pour publication. Les informations de localisation ne sont pas affichées publiquement.

  2. Partage entre Utilisateurs. Nos Services sont conçus pour connecter les utilisateurs et faciliter l’interaction entre eux. Nous divulguerons également vos informations personnelles à tout agent ou tiers auxquels vous nous autorisez à les divulguer, y compris les opérateurs, gestionnaires, agents ou autres parties associées à un Evénement ou lorsque vous acceptez une Réservation. Ce partage est nécessaire pour assurer l’exécution du contrat entre vous et Peerspace, et/ou vous et un tiers.

  3. Nos fournisseurs: Nous pouvons partager vos informations avec nos prestataires de services tiers de confiance, y compris, mais sans s’y limiter, nos prestataires de services cloud, de développement web, d’analyse et de sécurité, de communications et nos conseillers ou auditeurs internes et externes, nos processeurs de paiement, nos arbitres lors de résolution des litiges, nos prestataires en matière de publicité, nos entités gouvernementales, nos réseaux sociaux, nos prestataires de services de vérification des antécédents et d’autres utilisateurs. Lorsque la loi applicable l’exige, nous mettrons en place des contrats appropriés contenant des clauses standard de protection des données pour protéger ces informations et les droits des individus.

  4. Autres Divulgations. En plus de ce qui précède, nous pouvons divulguer des renseignements personnels dans les situations suivantes:

    • Si vous avez consenti à ce que nous partagions vos informations personnelles de cette manière;

    • Si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés à un moment donné;

    • Si ce partage est destiné aux organismes chargés de l’application de la loi ou à une autre autorité gouvernementale;

    • Si ce partage a pour but de se conformer à une enquête, une investigation, une citation à comparaître ou une convocation civile, pénale ou réglementaire par des autorités fédérales, étatiques, gouvernementales ou locales;

    • Pour exercer et défendre des réclamations légales ou liées au paiement;

    • Si une telle divulgation est nécessaire pour protéger les droits et libertés d’autres individus, la propriété ou la sécurité de Peerspace, des employés de Peerspace, de nos clients ou d’autres personnes;

    • Dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une faillite ou d’une autre transaction potentielle ou achevée dans laquelle le tiers prend le contrôle de tout ou partie de Peerspace; et

    • De toute autre manière autorisée par la loi, y compris en s’engageant dans un discours protégé.

  5. Liens vers des sites tiers : Liens vers des sites web qui ne sont pas exploités par ou pour nous (« Sites Tiers ») et qui sont fournis uniquement pour votre commodité. Si vous utilisez ces liens, vous quitterez notre site web. La présente Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux Sites Tiers. nous n’avons pas à examiner les Sites Tiers, nous ne les contrôlons pas et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs politiques de confidentialité, le cas échéant. nous n’approuvons ni ne faisons aucune déclaration à leur sujet, ni sur les informations, logiciels ou autres produits ou matériels qui s’y trouvent, ni sur les résultats pouvant être obtenus en les utilisant. Si vous décidez d’accéder à l’un des Sites Tiers répertoriés sur notre site web ou liés à celui-ci, vous devez comprendre que vous le faites à vos propres risques.

  6. Gestion et propriétaires des biens immeubles: nous pouvons divulguer des informations personnelles des Hôtes et des Invités, telles que les informations de réservation et celles relatives au respect des lois applicables et des accords de gestion immobilière avec les propriétaires, les sociétés de gestion et / ou les propriétaires de biens immobiliers pour faciliter les Services d’Hôte. Par exemple, les réservations et les informations personnelles des Invités, y compris les coordonnées des Invités, peuvent être partagées avec le propriétaire/gestionnaire, le personnel, la réception ou le concierge de l'immeuble, du complexe ou de la communauté où vit un Hôte et/ou où se trouve l'annonce, afin de faciliter les Services d’Hôte, la conformité aux lois applicables, la sécurité, la facturation et d'autres services.

Tous les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos données sont tenus de conserver vos données en toute sécurité et de les utiliser uniquement pour exécuter le service qu’ils vous fournissent au nom de Peerspace. Lorsque ces tiers n’ont plus besoin de vos données personnelles pour assurer ce service, ils effaceront ces données conformément aux procédures de Peerspace, à moins qu’ils ne soient eux-mêmes soumis à une obligation légale de conserver des informations (à condition que cela soit conforme aux lois applicables en matière de confidentialité des données). Si nous souhaitons transmettre vos données personnelles sensibles à un tiers, nous ne le ferons qu’une fois que nous aurons obtenu votre consentement, sauf si nous sommes légalement tenus de faire autrement.

Nous pouvons partager des informations qui ne permettent pas raisonnablement de vous identifier, vous ou votre organisation, dans la mesure où la loi applicable permet.

VI. Conservation

Nous conservons les informations que nous collectons pendant une durée n'excédant pas celle qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ces données ont été initialement collectées, conformément à nos politiques internes de conservation des données ou à nos obligations légales et réglementaires.

Une copie de notre politique de conservation est disponible sur demande. Si vous souhaitez consulter notre politique de conservation, veuillez nous contacter.

VII. Sécurité

Nous nous engageons à protéger la sécurité de toute information personnelle que vous fournissez. Nous avons mis en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables dans le but de protéger les informations personnelles dont nous avons la garde et le contrôle contre le vol, la perte et l’accès non autorisé, l’utilisation, la modification et la divulgation. Nous limitons l'accès aux informations personnelles, sur la base du besoin d'en être informé, aux employés et aux prestataires de services autorisés qui ont besoin d'y accéder pour remplir les exigences de leur travail.

Toutes les informations financières que vous fournissez, telles que les données de votre carte de crédit, seront généralement transférées via une connexion SSL (Secured Socket Layer) (à condition qu’elle soit prise en charge ou activée sur votre navigateur). Malgré ces protections, toute information soumise sur Internet pourrait être interceptée ou corrompue pendant la transmission, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale des données soumises sur Internet. Les informations personnelles sensibles sont stockées sur des serveurs ou des emplacements protégés par des procédures et des technologies conçues pour bloquer les intrusions raisonnablement prévisibles par des tiers non autorisés. Les serveurs sont sous notre contrôle à tout moment, mais peuvent être hébergés, gérés ou autrement maintenus par des prestataires de services tiers avec lesquels nous concluons des contrats. Ces prestataires de services tiers n’ont pas le droit d’utiliser ou d’accéder à ces données autrement que dans le cadre de l’exécution de leurs services pour nous.

Tous les employés, dirigeants ou sous-traitants de Peerspace et prestataires tiers ayant accès à des informations confidentielles sont soumis à des contrôles d’accès et à des obligations de confidentialité, et nous exigeons de nos prestataires tiers de stockage de données qu’ils se conforment aux normes industrielles appropriées de sécurité de l’information.

Bien que nous nous efforcions continuellement de veiller à ce que nos systèmes et contrôles soient mis à jour pour refléter les changements technologiques, la transmission d’informations via Internet n’est pas complètement sécurisée et, en tant que tel, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à nos services en ligne, ce qui est à vos propres risques.

Si vous communiquez avec nous en utilisant des plateformes web non sécurisées, vous assumez les risques que ces communications entre nous soient interceptées, non reçues, retardées, corrompues ou soient reçues par des personnes autres que le destinataire prévu.

Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous prendrons des mesures raisonnables pour utiliser les procédures et les dispositifs de sécurité afin d’essayer d’empêcher l’accès, la modification ou la divulgation non autorisés.

Vous pouvez accéder et modifier certaines informations que vous nous avez soumises lors de votre inscription (si vous vous êtes inscrit sur le Site) à tout moment en fournissant votre nom d’Utilisateur et votre mot de passe. Veuillez conserver votre mot de passe dans un endroit sûr et ne fournissez cette information à personne. Nous vous encourageons fortement à vérifier régulièrement l’exactitude de vos données, car nous utiliserons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse personnelle pour communiquer avec vous au sujet des biens ou services que vous avez demandés. Nous ne serons pas responsables des problèmes ou des difficultés résultant de votre incapacité à maintenir vos informations à jour.

VIII. Transferts internationaux de données

Peerspace, Inc. est situé aux États-Unis et possède des filiales situées dans différentes juridictions du monde, dont les détails peuvent être consultés ici. Les informations que nous recueillons auprès de vous seront traitées aux États-Unis et dans d’autres juridictions, et les lois sur la protection des données aux États-Unis et dans ces autres juridictions peuvent différer des lois sur la protection des données de votre lieu de résidence.

Lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors de la juridiction où vous résidez, nous prendrons toutes les mesures requises par la loi pour garantir que vos droits à la vie privée continuent d’être protégés (par exemple, pour les transferts de données en dehors du Royaume-Uni / de l’EEE ou de l’Australie, nous conclurons l’accord de transfert de données approprié contenant les Clauses Contractuelles Types (telles que modifiées).

IX. Vos choix en matière de marketing et de publicité

Comme la plupart des entreprises, Peerspace fait de la publicité et commercialise ses Services de diverses manières. Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies connexes pour vous reconnaître et recevoir des informations sur votre activité sur nos sites Web. Pour tous les détails sur la façon dont nous utilisons les cookies et vos options, veuillez-vous référer à notre Politique en matière de cookies en cliquant ici.

X. Informations pour les Utilisateurs du Royaume-Uni et de l’EEE concernant vos droits

En vertu du RGPD de l’Union européenne et du Royaume-Uni, nous avons le devoir de veiller à ce que vos données personnelles soient exactes et à jour. Par conséquent, veuillez nous contacter pour mettre à jour ou corriger vos informations si celles-ci changent ou si vous pensez que les informations que nous avons collectées à votre sujet sont inexactes à l’adresse : [email protected].

Le responsable à la protection des données est joignable à l'adresse suivante: [email protected].

Lorsque vous avez consenti à ce que nous traitions certaines données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment retirer ce consentement et/ou nous demander de ne pas vous contacter pour vous communiquer des mises à jour et des informations concernant nos biens et services (ou une partie d’entre eux) soit au moment où ces informations sont collectées (en ne cochant pas la case correspondante) ou, soit, lorsque vous ne souhaitez pas que nous continuions à utiliser vos informations, en suivant les instructions de désabonnement figurant sur les communications qui vous sont envoyées. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, nous ne serons plus en mesure de vous fournir les biens ou services qui dépendent de votre consentement. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant aux coordonnées figurant à la fin de la présente Politique de Confidentialité. Vous pouvez demander :

  • l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;

  • des corrections ou des mises à jour de vos données;

  • l’effacement de vos données personnelles ;

  • la portabilité des données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Vous avez également le droit de vous opposer à l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles ou de demander la restriction de vos données personnelles.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés dans cette section, veuillez nous contacter. Nous pouvons refuser de fournir l’accès lorsque nous avons des raisons légitimes de le faire en vertu des lois applicables en matière de confidentialité des données et, dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons facturer des frais d’accès si la législation nous y autorise, auquel cas nous fournirons les raisons de notre décision.

Au Royaume-Uni, vous pouvez déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à l'information (Information Commissioner’s Office), dont les détails peuvent être trouvés sur https://ico.org.uk/global/contact-us.

Si vous êtes dans l'EEA, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle.

Si vous déposez une plainte relative à la protection de la vie privée, nous vous répondrons pour vous informer de la manière dont votre plainte sera traitée. Il se peut que nous vous demandions des détails supplémentaires, que nous consultions d'autres parties et que nous conservions des dossiers concernant votre plainte..

XI. Informations pour les Utilisateurs australiens

La signification des données personnelles dans cette politique pour les personnes situées en Australie est « Information ou opinion sur un individu identifié, ou un individu qui est raisonnablement identifiable : que l’information ou l’opinion soit vraie ou non, et que l’information ou l’opinion soit enregistrée sous une forme matérielle ou non. ».

Conformément à la Loi australienne sur la protection de la vie privée, voici la liste d’informations que nous ne pouvons collecter qu’auprès d’un Utilisateur qui a donné son consentement exprès: informations ou opinions sur l’origine raciale ou ethnique d’un individu, opinions politiques, appartenance à une association politique, croyances ou affiliations religieuses, convictions philosophiques, son appartenance à une association professionnelle ou commerciale, son appartenance à un syndicat, son orientation ou ses pratiques sexuelles, son casier judiciaire qui sont également des données personnelles; ou des informations sur la santé d’un individu, des informations génétiques sur un individu qui ne sont pas des informations sur la santé, des informations biométriques qui doivent être utilisées à des fins de vérification biométrique automatisée ou d’identification biométrique ou de modèles biométriques.

nous ne collectons pas de données personnelles sauf si cela est nécessaire pour mener à bien nos activités, nos fonctions ou si la loi l’exige. Si vous ne nous fournissez pas les données personnelles que nous demandons ou que nous aurions collectées d’une autre manière, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir nos services ou de communiquer avec vous ou de vous engager.

nous pouvons utiliser ou divulguer des données personnelles dans des circonstances expressément autorisées par la Loi australienne sur la protection de la vie privée, y compris lorsque:

  • Il n’est ni raisonnable ni pratique d’obtenir le consentement et que nous croyons raisonnablement que l’utilisation ou la divulgation est nécessaire pour réduire ou prévenir une menace grave pour la vie, la santé ou la sécurité de toute personne ou la santé et la sécurité publiques;

  • nous avons des raisons de soupçonner qu’une activité illégale ou une inconduite de nature grave liée à nos activités ou fonctions est ou a été commise et que nous pensons que la collecte, l’utilisation ou la divulgation est nécessaire pour prendre les mesures appropriées en la matière, ou

  • nous croyons raisonnablement que la collecte, l’utilisation ou la divulgation est nécessaire pour aider à localiser une personne portée disparue.

nous conservons vos données personnelles physiquement et électroniquement aux États-Unis. Certains services électroniques que nous utilisons peuvent traiter des données dans d’autres pays, mais ces services ne sont pas autorisés à accéder ou à utiliser les données personnelles que nous détenons, sauf si cela est nécessaire pour la réalisation du service demandé. Les informations publiées sur notre site web sont accessibles dans le monde entier.

nous vous répondrons si nous détenons des données personnelles vous concernant et nous autoriserons l’accès et la correction, sous réserve de certaines limitations énoncées dans la Loi australienne sur la protection de la vie privée, notamment:

  • Si nous croyons raisonnablement que donner l’accès constituerait une menace grave pour la vie, la santé ou la sécurité de toute personne, ou pour la santé ou la sécurité publique;

  • Donner l’accès aurait une incidence déraisonnable sur la vie privée d’autres individus;

  • La demande d’accès est futile ou abusive;

  • Les informations concernent des procédures judiciaires en cours ou prévues entre l’organisation et l’individu, et ne seraient pas accessibles par le processus de découverte dans le cadre de ces procédures;

  • Donner l'accès révélerait les intentions de l'organisation en ce qui concerne les négociations avec l'individu de manière à porter préjudice à ces négociations ;

  • Donner l’accès serait illégal;

  • Refuser l'accès est requis ou autorisé par ou en vertu d'une loi australienne ou d'une ordonnance d'un tribunal ou d'une cour ;

  • L'organisation a des raisons de soupçonner qu'une activité illégale, ou une faute grave, en rapport avec les fonctions ou les activités de l'organisation a été, est en train d'être ou peut être engagée et donner l'accès serait susceptible de porter préjudice à la prise de mesures appropriées en la matière ;

  • Donner l’accès serait susceptible de porter préjudice à une ou plusieurs activités liées à l’application de la loi menées par un organisme chargé de l’application de la loi ou en son nom; ou

  • Donner l’accès révélerait des informations évaluatives générées au sein de l’organisation dans le cadre d’un processus décisionnel commercialement sensible.

Le responsable de la protection de la vie privée de Peerspace répondra aux plaintes et aux demandes de renseignements relatives à vos données personnelles dans un délai de 30 jours et répondra à toute demande que vous pourriez formuler, suite à votre demande ou dès que possible après la date de la demande. Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait de toute réponse que vous recevez de notre part, vous avez le droit de contacter le Bureau du Commissaire australien à l’information.

XII. Renseignements à l’intention des Utilisateurs canadiens

Sous réserve d’exceptions limitées prévues par la loi applicable, vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour et de corriger les inexactitudes de vos informations personnelles sous notre garde ou notre contrôle en nous envoyant un e-mail ou en nous écrivant aux coordonnées indiquées ci-dessous. nous pouvons demander certains renseignements personnels dans le but de vérifier l’identité de la personne qui cherche à accéder à ses dossiers de renseignements personnels.

XIII. Droits à la vie privée en Californie

Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits spécifiques concernant vos informations personnelles. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour les consommateurs californiens.

XIV. Politique relative aux enfants

nous nous engageons à nous conformer à la Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA). Notre site web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si nous recevons des informations personnelles dont nous découvrons qu’elles ont été fournies par un enfant de moins de 18 ans, nous les détruirons rapidement. Les parents sont encouragés à superviser les activités en ligne de leurs enfants et à envisager l’utilisation d’autres moyens pour fournir un environnement en ligne adapté aux enfants. Des informations supplémentaires sont disponibles sur la page d’accueil de la Direct Marketing Association à l’adresse http://www.the-dma.org. Si vous souhaitez en savoir plus sur COPPA, consultez la page d’accueil de la Federal Trade Commission à http://www.ftc.gov.

XV. Modifications des termes de la Politique de Confidentialité

En soumettant vos informations personnelles via notre site web, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles sur la base décrite ci-dessus. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas fournir d’informations personnelles via notre site web.

À mesure que les technologies et les pratiques de gouvernance de l’information se développent et que les lois sur la confidentialité des données (et les directives qui les entourent) évoluent, il se peut que nous devions réviser la présente Politique de Confidentialité. nous vous invitons donc à consulter cette page régulièrement pour vous assurer que vous êtes tenu informé de toute modification apportée à ses termes.

Si nous décidons de mettre à jour notre Politique de Confidentialité, nous l’indiquerons à côté du lien Politique de Confidentialité sur la page d’accueil de notre site. S’il y a des modifications importantes apportées à la Politique de Confidentialité, nous afficherons et/ou communiquerons ces modifications de manière visible avant de les mettre en œuvre. Les informations collectées dans le cadre des versions précédentes de notre Politique de Confidentialité seront alors soumises aux termes de notre nouvelle Politique de Confidentialité.

XVI. Coordonnées

Si vous souhaitez mettre à jour vos informations, modifier vos préférences de communication ou si vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales de notre part à l’avenir, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected]. Veuillez noter que nous n’acceptons pas les demandes relatives aux droits des consommateurs par e-mail.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, ou sur la façon dont nous ou nos prestataires de services traitons vos informations personnelles, veuillez contacter Rony Chammas (chef de produit) à l’adresse suivante : [email protected].

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES CONSOMMATEURS CALIFORNIENS

Date d’entrée en vigueur : 8 novembre 2022

L’objectif de la présente Politique de Confidentialité des Consommateurs Californiens (telle que souvent mise à jour, la « Politique de Confidentialité CA ») est d’expliquer nos pratiques de collecte de données et de confidentialité lorsque vous utilisez nos Services. Cette Politique de Confidentialité de CA est intégrée dans les termes de la Politique Générale de Confidentialité de Peerspace et en reprend les termes. Veuillez lire attentivement l’intégralité de cette Politique de Confidentialité de CA pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles. Si vous êtes un employé, un agent, un entrepreneur, un responsable, un administrateur ou un autre membre du personnel de Peerspace, ou si nous traitons vos informations dans le cadre d’une transaction interentreprises, vos droits sont limités en vertu du CCPA.

Si vous résidez en Californie, la Loi californienne sur la protection de la vie des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) vous accorde certains droits supplémentaires en matière de confidentialité liés aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet. En général, la CCPA vous donne le droit de connaître les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet et le droit de faire supprimer les informations personnelles que nous avons collectées dans certaines circonstances. Veuillez consulter la section ci-dessous pour en savoir plus sur nos pratiques et sur vos droits en vertu de la CCPA. Toutes vos informations personnelles ne sont pas assujetties à la CCPA. La CCPA ne s’applique pas aux informations personnelles visées par certaines lois sectorielles sur la protection de la vie privée, y compris la Fair Credit Reporting Act (FRA). Vos informations personnelles peuvent être soumises à ces autres lois sur la protection de la vie privée et celles que nous conservons peuvent être exemptées de la CCPA.

  1. Qu’est-ce qu’une information Personnelle? La CCPA confère des droits relatifs aux informations personnelles aux résidents de californie. La CCPA définit les informations personnelles comme des informations qui « identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associées, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage californien particulier ». Les informations Personnelles ne comprennent pas les informations accessibles au public, les informations sur les consommateurs qui sont anonymisées ou les informations générales sur les consommateurs.

  2. Quelles sont les Informations Personnelles que nous collectons à Votre Sujet? nous collectons ou générons des informations personnelles à votre sujet de plusieurs manières en fonction de la relation que nous entretenons avec vous. Notre Politique Générale de Confidentialité décrit plus en détail notre collecte et notre utilisation, mais, en vertu de la CCPA, nous pouvons collecter les catégories d’informations suivantes:

    • Identifiants Personnels: Cela comprend le prénom et le nom, le nom précédent, l’adresse, le numéro de téléphone, l’identifiant personnel unique et la signature;

    • Identifiants d’Appareil et en Ligne et Renseignements Connexes: Cela comprend les identifiants en ligne, l’adresse de protocole Internet (IP), l’adresse électronique, le nom d’Utilisateur du compte, le numéro de téléphone mobile, le profil de réseaux sociaux, l’identifiant unique de l’appareil et le numéro de série, ainsi que d’autres renseignements sur l’appareil;

    • Informations Démographiques: Cela comprend la date de naissance et les données relatives au revenu du ménage, les informations financières : Cela inclut les informations sur les transactions, les informations sur les comptes financiers utilisées pour valider votre identité, les informations sur les comptes externes, les identifiants de connexion aux comptes et d’autres informations financières;

    • Identifiants Gouvernementaux: Il s’agit notamment du numéro de sécurité sociale, du numéro d’identification national, tout autre numéro d’identification délivré par le gouvernement, du numéro de permis de conduire, du numéro de passeport et des copies des pièces d’identité gouvernementales;

    • Caractéristiques de Classification Protégées: Cela inclut l’âge, l’origine nationale, la citoyenneté, la nationalité, l’état civil, le sexe et le statut d’ancien combattant ou de militaire ; veuillez noter que nous ne collectons pas d’informations concernant l’identité de genre, l’expression de genre ou l’orientation sexuelle à moins que vous ne nous les fournissiez en relation avec nos biens ou services ;

    • Historique des Achats: Cela inclut l’historique des transactions ou les tendances des clients;

    • Activité sur Internet, sur les Applications et sur le Réseau: Cela inclut les messages textuels ou les e-mails qui nous sont envoyés, les informations sur le suivi du parcours de navigation / site web en ligne et les données relatives à l’activité de l’Utilisateur (par exemple, les visites de navigateur et les cookies ou autres technologies similaires);

    • Données de Localisation: nous pouvons recevoir des informations sur votre localisation et votre appareil mobile, y compris un identifiant unique pour votre appareil ; en outre, dans certains cas, les informations de localisation peuvent être obtenues via votre adresse IP ou via votre connexion Wi-Fi;

    • Données Sensorielles: Cela inclut les données audio, telles que l’enregistrement de votre voix lorsque vous nous appelez ;

    • Informations Professionnelles ou liées à l’Emploi: Cela inclut la profession, le poste, l’employeur et les antécédents professionnels; et ;

    • Déductions à Votre Sujet: Cela inclut un profil reflétant vos préférences, caractéristiques, prédispositions, comportement, attitudes et votre profil de solvabilité.

  3. Comment utilisons-nous vos renseignements personnels? nous utilisons vos informations personnelles aux fins décrites à la section III de notre Politique Générale de Confidentialité. nous divulguons les catégories d’informations personnelles suivantes pour faciliter les réservations et autres interactions entre les clients,et pour vous permettre d’utiliser la Plateforme Peerspace: identifiants personnels; identifiants d’appareil et en ligne et informations connexes; informations démographiques; informations financières; identifiants gouvernementaux; caractéristiques de classification protégées; historiques des transactions; activité sur Internet, sur les applications et sur les réseaux; données de localisation; données sensorielles (données audio); informations professionnelles ou liées à l’emploi; et déductions à votre sujet. nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels que nous divulguons au moment où vous fournissez, ou lorsque nous collectons, vos informations, à d’autres fins autorisées par la loi applicable. nous pouvons également utiliser les données que nous collectons sur une base collective ou anonyme à diverses fins commerciales, lorsque les lois et règlements applicables le permettent.

  4. Quelle est la source des informations personnelles que nous collectons à votre sujet? En plus des sources mentionnées dans la Politique Générale de Confidentialité, nous collectons des informations personnelles auprès de diverses sources, notamment par les consommateurs, les prestataires de publicité, les prestataires de services Internet, les prestataires d’analyses, les autres Utilisateurs, les prestataires d’analyse de données, les entités gouvernementales, les services d’évaluation du crédit, les réseaux sociaux et les Prestataires.

  5. Avec qui partageons-nous vos informations personnelles? nous partageons les informations personnelles avec d’autres Utilisateurs, des Prestataires tiers ou des prestataires de services avec lesquels vous vous engagez sur notre site, et nos prestataires de services tiers de confiance, y compris, mais sans s’y limiter, nos prestataires de services cloud, nos prestataires de développement Web, d’analyse et de sécurité, nos prestataires de communications et nos conseillers ou auditeurs internes et externes, nos processeurs de paiement, nos prestataires de résolution des litiges, nos prestataires de publicité, nos entités gouvernementales, nos réseaux sociaux et d’autres Utilisateurs.

  6. Vendons-nous vos informations personnelles? La loi californienne exige que nous décrivions certaines divulgations d’informations personnelles lorsque nous recevons une contrepartie précieuse/de valeur. La loi californienne considère ces divulgations comme des « ventes » même si aucune somme d’argent n’est échangée. nous ne vendons pas d’informations à des tiers tels que définis par la loi californienne, et nous ne l’avons pas fait pendant la période des 12 mois précédant la dernière date de révision de la présente politique de confidentialité de CA.

  7. Droits d’être informé sur mes informations personnelles? vous avez le droit d’être informé sur certaines informations relatives à notre collecte, notre utilisation et notre divulgation de vos informations personnelles pendant les 12 mois précédant la date de votre demande. vous avez également le droit de demander que nous vous fournissions des éléments spécifiques de vos informations personnelles. Ces droits sont soumis à quelques exceptions. A la réception de votre demande, et après avoir vérifié votre identité, nous pouvons vous fournir des informations sur les points suivants:

    • Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

    • Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

    • Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte des informations personnelles.

    • Les catégories d’informations personnelles que nous avons divulguées à votre sujet à un prestataire de services.

    • Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (portabilité des données). Si le fait de répondre à tout ou partie de votre demande entrerait en conflit avec la législation fédérale ou étatique, ou si vos informations personnelles font l’objet d’une exemption en vertu de la CCPA, nous vous en informerons. nous répondrons à la partie de votre demande qui n’est pas en conflit avec les lois applicables ou qui fait l’objet d’une exemption en vertu de la CCPA.

  8. Droits de suppression de mes informations personnelles? vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions et exemptions. En l’absence d’exception ou d’exemption, dès réception de votre demande, et après avoir vérifié votre identité, nous supprimerons et demanderons à nos prestataires de services de supprimer vos informations personnelles.

  9. Comment puis-je exercer mes droits conférés par la CCPA? Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez soumettre une demande dans le cadre de la CCPA, vous pouvez soumettre une demande via notre portail de droits CCPA: https://privacy.peerspace.com/consumer/index. Seulement vous, ou une personne que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable de consommateur concernant vos informations personnelles. vous pouvez également faire une demande vérifiable de consommateur au nom de votre enfant mineur. Pour autoriser une autre personne à faire une demande vérifiable en votre nom, vous devez fournir à cette personne une autorisation écrite décrivant clairement son pouvoir pour faire une demande en votre nom. Cette personne doit également être en mesure de vérifier son identité auprès de nous et de nous donner le pouvoir d’agir en votre nom. Une personne à qui vous avez fourni une procuration conformément aux articles 4000 à 4465 du Code des successions de Californie peut également faire une demande en votre nom.

  10. Comment allez-vous vérifier mon identité si je fais une demande en vertu de la CCPA? Afin de vérifier votre identité, nous vous transmettrons certaines informations et nous les utiliserons pour vérifier votre identité en utilisant des méthodes raisonnables. Ces méthodes peuvent inclure la comparaison des informations que vous nous avez fournies avec des informations déjà conservées par nous ou par l’utilisation d’un service tiers de vérification d’identité. nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour vérifier votre identité et répondre à votre demande de droits et à aucune autre fin. nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande ou confirmer que les informations personnelles vous concernent. vous n’êtes pas tenu d’avoir un compte chez nous pour faire une demande de vérification.

  11. Droits de non-discrimination au titre de la CCPA? nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits au titre de la CCPA, ce qui signifie que nous ne pourrons pas :

    • vous refuser de vous fournir des biens ou des services.

    • vous facturer des prix ou des taux différents pour les biens ou les services, y compris en accordant des remises ou d’autres avantages, ou en imposant des pénalités.

    • vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différent.

    • Suggérer que vous pourriez bénéficier d’un prix ou d’un tarif différent pour des biens ou services ou d’un niveau ou d’une qualité différents de biens ou de services.

  12. Contactez-nous. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de CA, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]