Acuerdo de servicios de Peerspace

Última actualización: 8 de noviembre de 2022

Bienvenido a Peerspace. Hemos desarrollado un mercado en línea para ayudarlo a encontrar excelentes espacios y organizar eventos excepcionales. Hemos tratado de hacer que este Acuerdo de Servicios (PSA) sea fácil de leer y entender. Tómese el tiempo para leerlo detenidamente, ya que rige su uso de nuestra plataforma para reservar y enumerar espacios y servicios, así como para interactuar con otros usuarios de la plataforma.

 

Es importante destacar que, excepto donde lo prohíba la ley aplicable, este Acuerdo contiene renuncias a demandas colectivas, juicios con jurado y un acuerdo para someter todas las reclamaciones y disputas a arbitraje vinculante en la Sección 4 a continuación. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este Acuerdo de servicios, incluidos los que rigen las disputas en la Sección 4, no puede usar nuestra plataforma o servicios.

 

Cuando el PSA menciona "Peerspace", "nosotros", "nos" y "nuestro", se refiere a Peerspace, Inc., ubicada en 548 Market Street, PMB 96966, San Francisco, CA 94104, Peerspace Canada Ltd., ubicada en 2900 - 550 Burrard Street, Vancouver, BC V6C 0A3, Peerspace UK LTD, ubicada en Oak House, Tanshire Park, Shackleford Road, Elstead, Surrey, Reino Unido, GU8 6LB, Peerspace (Países Bajos) B.V.,  ubicado en Herengracht 500, 1017 CB Amsterdam, Países Bajos, Peerspace (Australia) PTY Ltd., ubicado en Level 1 143 Hay Street, Subiaco WA 6008. La parte contratante será la entidad peerspace en la jurisdicción donde se encuentra el espacio que está reservando. Por ejemplo, si reserva un Espacio que se encuentra en un Estado miembro de la Unión Europea, Peerspace (Países Bajos) B.V. será la parte contratante.

Acuerdos de servicios

Proporcionamos una Plataforma para ayudar a los usuarios a conectarse entre sí para reservar Espacios y Servicios, pero no respaldamos a ningún Huésped, Anfitrión, Espacio o Proveedor o Servicio de Proveedor específico registrado u ofrecido a través de la Plataforma. Cualquier designación o insignia proporcionada a través de la Plataforma se basa en la información que tenemos disponible que puede ser proporcionada por otros usuarios o terceros y que puede ser inexacta o desactualizada y no constituye respaldo. Cada usuario es independiente, y los Anfitriones y Proveedores son contratistas independientes, no afiliados a Peerspace, que son los únicos responsables del carácter, la calidad, la utilidad y la provisión de cualquier Espacio o Servicio del Proveedor que le proporcionen o no le proporcionen.

Este Acuerdo de Servicios de Peerspace ("PSA") es un contrato entre Peerspace y la persona o entidad que se registró en Peerspace ("Usuario" o "usted"). Este Acuerdo describe los términos y condiciones que se aplican a su uso del mercado de Peerspace para reservar o enumerar espacios u otros servicios a través de nuestro sitio web o aplicaciones, y rige sus espacios de alojamiento para otros usuarios; y establece las obligaciones adeudadas entre usted y Peerspace, y entre usted y otros usuarios.

Este PSA está organizado en 5 secciones:

Sección 1: Los Términos Generales incluyen términos que describen su Cuenta, incluida la creación de una cuenta, la aceptación o realización de pagos, la forma en que nos comunicamos con usted y la terminación o suspensión de este Acuerdo o su Cuenta.  

Sección 2: Plataforma y Servicio describe cómo puede y no puede usar la Plataforma y el Servicio, y también describe cómo usamos los datos.  

Sección 3: Los Servicios de Peerspace establecen las obligaciones de los Anfitriones, incluida la forma de Listar un Espacio y lo que se espera de cualquier Espacio a través del Servicio; y las obligaciones de los Huéspedes, incluida la Reserva de un Espacio, el comportamiento esperado, la responsabilidad del pago de las Tarifas y la Reserva de otros servicios.  

Sección 4: Disputas y arbitraje vinculante describe el proceso de resolución de cualquier disputa. Esta sección contiene renuncias tanto de demandas colectivas como de juicios con jurado, y un acuerdo para someter todas las reclamaciones y disputas a arbitraje vinculante. Lea detenidamente esta sección antes de aceptar este Acuerdo: excepto cuando lo prohíba la ley aplicable, no puede usar la Plataforma o los Servicios si no está de acuerdo con esta sección.  

Sección 5: Términos legales adicionales proporciona términos legales adicionales, incluida nuestra capacidad para actualizar este Acuerdo, exenciones de responsabilidad y limitaciones de nuestra responsabilidad, y algunos términos específicos para usuarios fuera de los Estados Unidos. También incluye otros documentos que rigen su uso de los Servicios, incluidas nuestras Pautas de la comunidad, las medidas de salud y seguridad de COVID-19, la Descripción general de tarifas, la Política de privacidad y la Política de cancelación y reembolso.

Si tiene preguntas sobre este Acuerdo, póngase en contacto con nosotros. Su uso de la Plataforma o los Servicios constituye su aceptación continua de este Acuerdo, según enmendado.

Sección 1: Condiciones generales

1.1 Servicios

(a) Servicios de plataforma. Peerspace es un proveedor de mercado único que ofrece varios servicios diferentes ("Servicios") a sus usuarios. Hay tres tipos de usuarios de Peerspace: (1) Invitados, por ejemplo, nuestros usuarios que utilizan los Servicios de Host, los Servicios del Proveedor y/o los Servicios de Conserjería (consulte la Sección 3.2 para conocer los términos específicos del Huésped); (2) Anfitriones, por ejemplo, nuestros usuarios que ofrecen Servicios de Anfitrión a los Huéspedes (consulte la Sección 3.1 para conocer los términos específicos del Anfitrión); y (3) Proveedores, por ejemplo, nuestros usuarios o terceros que ofrecen Servicios de Proveedores a los Huéspedes. Peerspace los conecta a todos a través de la Plataforma Peerspace ("Plataforma"), que es el mercado en línea que permite a nuestros usuarios conectarse, comunicarse y realizar transacciones entre sí directamente a través de "Reservas". Estamos mejorando continuamente la Plataforma para todos los usuarios y nos reservamos el derecho de realizar cambios a nuestra discreción. Los cambios que realizamos en la Plataforma, incluida la interrupción de ciertas funciones, afectan a todos los usuarios y tratamos de minimizar la interrupción de los usuarios. Sin embargo, estos cambios pueden afectar a los usuarios de manera diferente. No somos responsables si cualquier cambio específico que realicemos en la Plataforma afecte negativamente la forma en que los usa.  

Peerspace no es propietario ni operador de propiedades, incluidos Spaces. La responsabilidad de Peerspace se limita a facilitar la disponibilidad de los Servicios a través de la Plataforma. TENGA EN CUENTA QUE LOS SERVICIOS ESTÁN DESTINADOS A SER UTILIZADOS ÚNICAMENTE PARA FACILITAR LAS CONEXIONES ENTRE ANFITRIONES, HUÉSPEDES Y PROVEEDORES CON EL FIN DE ORGANIZAR ESPACIOS, SERVICIOS DE HOST Y SERVICIOS DE PROVEEDORES PARA RESERVAS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA. PEERSPACE NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD NI OBLIGACIÓN HACIA USTED U OTROS POR LA INFORMACIÓN O EL CONTENIDO CONTENIDO EN CUALQUIER LISTADO Y / O LA CONDICIÓN, LEGALIDAD, SEGURIDAD O IDONEIDAD DE CUALQUIER RESERVA O ESPACIO. EN CONSECUENCIA, CUALQUIER RESERVA SE REALIZARÁ O ACEPTARÁ BAJO EL PROPIO RIESGO DEL USUARIO. ENTRE OTRAS COSAS, LOS ANFITRIONES DEBEN SATISFACERSE CON CUALQUIER HUÉSPED (S) O PROVEEDOR (S) Y SUS CREDENCIALES, Y LOS HUÉSPEDES DEBEN SATISFACERSE A SÍ MISMOS CON LOS ANFITRIONES Y LOS ESPACIOS DE LOS ANFITRIONES. LOS USUARIOS NO DEBEN COMPLETAR, Y DEBEN CANCELAR INMEDIATAMENTE, CUALQUIER RESERVA SI SE SIENTEN INSEGUROS O INCÓMODOS CON CUALQUIER CONDICIÓN RELACIONADA CON LA RESERVA DE ALGUNA MANERA. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SU CAPACIDAD PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA NO ESTABLECE A PEERSPACE COMO PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO, PROVEEDOR O CUALQUIER OTRO SERVICIO.

(b) Servicios de Host (Anfitrión). Los Anfitriones pueden usar nuestra Plataforma para ofrecer una ubicación, sala, sitio u otra área específica (un "Espacio") y servicios relacionados a un Huésped para usarlos durante un tiempo y propósito específicos (un "Evento") utilizando nuestra Plataforma. Cuando un Anfitrión proporciona uno o más servicios relacionados con el uso de su Espacio por parte de un Huésped, dichos servicios relacionados deben procesarse a través de nuestra Plataforma. Los detalles de cada Espacio, incluida su disponibilidad, precio de reserva, tarifas adicionales, reglas y otros términos, se proporcionan en un "Anuncio". Tenga en cuenta que Peerspace no posee, arrienda ni controla los Espacios enumerados, y no toma decisiones sobre si aceptar una Reserva. Además, los Anfitriones pueden proporcionar bienes o servicios para un Evento a un costo adicional ("Complementos del Anfitrión"). Los Anfitriones son los únicos responsables de sus Espacios, Listados y Servicios de Anfitrión.

(c) Servicios del Proveedor. Los Proveedores pueden utilizar nuestra Plataforma para ofrecer productos o servicios específicos para complementar el Evento de un Invitado. Por ejemplo, el suministro de alimentos atendidos durante un evento es un servicio de proveedor. Tenga en cuenta que Peerspace no ofrece, arrienda, alquila, proporciona ni controla ninguno de los Servicios del Proveedor. Los Proveedores son los únicos responsables de sus Servicios de Proveedores. Usted reconoce y acepta que Peerspace no será responsable ni tendrá ninguna responsabilidad, y acepta no tratar de responsabilizar a Peerspace por la conducta de terceros, incluidos los Proveedores, y que el riesgo de daños de dichos terceros recae completamente en usted.

d) Servicios de conserjería. Peerspace puede proporcionar un servicio para ayudar a los Huéspedes a coordinar la Reserva de Servicios del Proveedor (no proporcionados por el Anfitrión) para un Evento ("Servicios de Conserjería"). Los servicios de conserjería dependen de las necesidades únicas de un huésped y pueden incluir la identificación de proveedores específicos (como catering o alquiler de muebles), exploración de espacios o asistencia en la planificación de eventos.

1.2 Uso de nuestros servicios

a) Elegibilidad. Debe tener al menos la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia y poder celebrar contratos legalmente vinculantes para acceder y utilizar la Plataforma, crear una cuenta o utilizar cualquiera de los Servicios. Al utilizar la Plataforma y nuestros Servicios, usted declara y garantiza que cumple con todos los requisitos de elegibilidad anteriores. Si no cumple con todos estos requisitos, no debe acceder ni utilizar la Plataforma. Usted declara que cumplirá con todas las leyes de control de exportación en su jurisdicción local. Usted acepta cumplir con cualquier regla o requisito aplicable a la Reserva que se le informe, incluso como parte de cualquier correo electrónico de confirmación (las "Reglas").

Sin limitar los requisitos y responsabilidades establecidos anteriormente, usted reconoce y acepta que las Reglas incluyen su responsabilidad de tomar todas las medidas de salud, seguridad e higiene legalmente requeridas y otras apropiadas para protegerse a sí mismo y a cualquier Anfitrión, Invitado, Vendedor e individuo que asista a cualquier Evento de la propagación o posible propagación de enfermedades o afecciones infecciosas,  o cualquier otra condición insalubre, insegura o insalubre. También reconoce y acepta que ha leído y cumplirá con las Medidas de Salud y Seguridad COVID-19 de Peerspace  (las "Medidas de Seguridad"). Peerspace puede actualizar o complementar estas Medidas de seguridad de vez en cuando a su entera discreción, por lo que debe verificar las Medidas de seguridad con frecuencia, incluida la versión que está vigente en el momento de su Reserva y la hora de inicio del Evento. Para obtener más información, consulte las directrices de las autoridades sanitarias aplicables, como la Organización Mundial de la Salud. los Centros para el Control de Enfermedades y las autoridades gubernamentales de su jurisdicción. Si bien las Medidas de seguridad se esfuerzan por seleccionar las mejores prácticas, no hay sustituto para el sentido común, y Peerspace no puede y no garantiza ni asume ninguna responsabilidad u obligación por (a) el hecho de que un Usuario no proporcione servicios o adaptaciones seguros, saludables y sanitarios para los Servicios, (b) condiciones inseguras, insalubres o insalubres, incluso si un Anfitrión ha seguido la guía de las Medidas de seguridad,  o (c) cualquier propagación o propagación potencial de enfermedades o afecciones infecciosas, o cualquier otra condición insalubre, insegura o insalubre que resulte del uso de los Servicios de cualquier manera. Para obtener más información relacionada con la exención de responsabilidad para anfitriones, invitados y peerspace, consulte la Sección 5.1 "Descargos de responsabilidad".

(b) Servicios y Contenido de Terceros. Nuestra Plataforma se pone a su disposición en relación con la oferta de servicios de terceros que Peerspace no controla. Peerspace no respalda dichos servicios de terceros y en ningún caso Peerspace será responsable de los servicios de terceros o proveedores de servicios de terceros (como Anfitriones o Proveedores).

c) Planificación de un evento. Nuestra Plataforma permite a los usuarios conectarse con terceros para planificar Eventos. Los usuarios controlan la disponibilidad, la calidad y los términos de sus Anuncios, Servicios de Host y Servicios de Proveedores. Es su responsabilidad evaluar a cada Huésped, Anfitrión y Proveedor con el que elija contratar, comunicarse o interactuar de otra manera. Peerspace no es responsable del contenido publicado por nuestros usuarios, ni somos responsables de la calidad de los Espacios, los Servicios de Host o los Servicios de Proveedor ofrecidos. No hacemos ninguna representación o garantía en cuanto a la conducta de los Usuarios o sus interacciones con cualquier Usuario actual o futuro, ni asumimos ninguna responsabilidad por la confirmación de la identidad de cualquier usuario, sin embargo, a pesar de lo anterior, y según lo permitido por las leyes aplicables, podemos, pero no tenemos la obligación de, hacer esfuerzos para verificar la identidad de los usuarios y / o filtrarlos contra bases de datos públicas y privadas con el fin de prevenir actividades fraudulentas. y proporcionar una comunidad de transacciones segura. Si bien Peerspace se reserva el derecho de realizar evaluaciones adicionales en los usuarios, que pueden incluir verificaciones de antecedentes, Peerspace no lo hace en todos los casos.

(d) Reservas. Cuando los Usuarios realizan Reservas entre sí (por ejemplo, cuando un Anfitrión confirma una solicitud de Reserva de un Huésped o habilita una Reserva sin aprobación previa, o cuando un Huésped reserva Servicios del Proveedor para un Evento), celebran un contrato directamente entre sí. Cualquier acuerdo que celebre con un Anfitrión, Invitado o Vendedor es entre usted y la parte correspondiente. Peerspace no es parte de ningún contrato de este tipo. Usted entiende y acepta que Peerspace no actúa como agente para ningún usuario, excepto como se especifica enla Sección 3.2 (Uso de los Servicios de Conserjería) yla Sección 1.4 (Nombramiento de Peerspace como Agente de Cobro Limitado). Los usuarios tienen prohibido utilizar la plataforma Peerspace para facilitar contratos fuera de la Plataforma.

e) Comunicación con Peerspace. Usted acepta que Peerspace puede contactarlo por teléfono, mensajes de texto o SMS (incluso mediante un sistema de marcación telefónica automática), a través de mensajes electrónicos en la Plataforma o por correo electrónico en cualquiera de los métodos de comunicación proporcionados por usted o en su nombre en relación con su Cuenta, incluso con fines de marketing, cuando haya optado por recibir comunicaciones de marketing. Usted entiende que no está obligado a dar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing como condición para comprar cualquier bien o servicio, y puede optar por no recibir esas comunicaciones de marketing en cualquier momento. Usted acepta específicamente recibir comunicaciones relacionadas con su Cuenta a través de mensajes de texto, SMS u otras comunicaciones enviadas a su dispositivo móvil ("Notificaciones móviles") únicamente para permitir que Peerspace u otros usuarios cumplan con sus obligaciones contractuales. Se aplicarán tarifas móviles estándar para cualquier notificación móvil que reciba. Puede dejar de recibir estas Notificaciones móviles en cualquier momento respondiendo a dichos mensajes con "STOP" o siguiendo las instrucciones incluidas en un mensaje. Sin embargo, si lo hace, es posible que se pierda mensajes críticos relacionados con su Cuenta. No somos responsables y renunciamos a toda responsabilidad por todos los daños o pérdidas causados por la desactivación de las Notificaciones móviles. Póngase en contacto con nosotros si experimenta problemas al intentar detener las notificaciones móviles.

(f) Comunicaciones con otros usuarios. La Plataforma le permite comunicarse con otros usuarios sin revelar datos personales como su información de contacto. Puede utilizar la Plataforma solo según lo permitido en este PSA. No puede utilizar la Plataforma para enviar mensajes no deseados o no relacionados con la Reserva de un Anuncio a través de la Plataforma, acosar o intentar comercializar otros servicios a los usuarios, o para solicitar y/o enviar spam. No somos responsables y renunciamos a toda responsabilidad que resulte de cualquier pérdida o daño para usted que resulte de compartir datos personales o confidenciales con otros usuarios, o comunicarse o interactuar con usuarios fuera de la Plataforma. En nuestras Normas de la comunidad se incluye más información sobre la conducta de comunicación adecuada al usar Peerspace. Peerspace, a su entera discreción y sin previo aviso ni obligación alguna de hacerlo, puede de vez en cuando (i) eliminar las comunicaciones entre usuarios que contengan o compartan datos personales, o (ii) suspender o cancelar las cuentas de los usuarios que comparten datos personales.

g) Cumplimiento de la Ley. Usted cumplirá con todas las Leyes aplicables a su uso del Espacio, los Servicios de Anfitrión, los Servicios de la Plataforma (incluido el uso de la Plataforma), los Servicios del Proveedor y los Servicios de Conserjería, ya sea como Anfitrión, Invitado o Vendedor. Si bien podemos proporcionar información para ayudarlo a comprender ciertas obligaciones de uso de varios Servicios, no estamos autorizados a proporcionar y no brindamos ningún asesoramiento legal. Si no está seguro de cómo cumplir con las Leyes, debe buscar asesoramiento legal relacionado con el Anuncio o la Reserva de un Espacio. Tal como se usa en este PSA, "Leyes" significa todas las leyes, regulaciones, ordenanzas, códigos, reglas, órdenes judiciales y todos los contratos privados, restricciones, convenios y otros acuerdos privados registrados y no registrados y no registrados aplicables.

(h) Disputas contractuales entre usuarios. Peerspace puede facilitar la resolución de disputas entre usuarios, pero no se convierte en parte de ningún contrato al hacerlo. No somos responsables ante usted ni ante ningún tercero por proporcionar, o por la condición o naturaleza de, cualquier Espacio, Servicios de Host o Servicios del Proveedor. Los Anfitriones, Invitados y Proveedores son terceros independientes y no están afiliados, controlados ni empleados por Peerspace. Los Anfitriones y Proveedores establecen sus propios precios, utilizan sus propias instalaciones y recursos, y pueden aplicar condiciones de uso a los Espacios o Servicios del Vendedor según lo consideren apropiado para su negocio. Los Anfitriones, invitados y vendedores son los únicos responsables de sus interacciones entre sí y con cualquier otra parte con la que interactúen. Peerspace se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de interceder en disputas. Los usuarios aceptan que Peerspace no será responsable de ninguna responsabilidad incurrida como resultado de dichas interacciones. Para obtener más información sobre la resolución de disputas, consultela Sección 4 (Resolución de disputas).

i) No elusión. Los Anfitriones, Invitados y Proveedores reconocen que Peerspace ha dedicado tiempo y recursos sustanciales en el desarrollo de su catálogo y Servicios de Listados, Espacios, Proveedores, Servicios de Proveedores, Anfitriones e Invitados, y dicha información es inherentemente valiosa información propiedad exclusiva de Peerspace. En consecuencia, los Anfitriones y los Invitados no eludirán ni eludirán el interés de propiedad de Peerspace en dicha información, directa o indirectamente, excepto en colaboración con o con el consentimiento previo expreso por escrito de Peerspace, al (1) realizar cualquier transacción con cualquier parte introducida por Peerspace a través de su Plataforma (la "Parte Introducida") similar a, en competencia con,  o que de otro modo podría tener el efecto de impedir que Peerspace reciba el beneficio completo de las transacciones contempladas en este PSA, o (2) solicitar a dicha Parte Introducida que realice dicha transacción. A título ilustrativo y no limitativo de lo anterior, los usuarios se comprometen a no:

  1. Enviar solicitudes o solicitar Invitados, Anfitriones, Servicios de Anfitrión, incluidos complementos de anfitrión, Proveedores o Servicios de proveedores originalmente identificados o introducidos a través de la Plataforma para contratar, contratar, trabajar o compensar los servicios prestados posteriormente fuera de la Plataforma.

  2. Aceptar solicitudes o solicitar a los Huéspedes, Anfitriones, Servicios de Anfitrión, incluidos los Complementos de Anfitrión, los Proveedores o los Servicios de Proveedores originalmente identificados o introducidos a través de la Plataforma para contratar, facturar o recibir compensaciones por servicios prestados fuera de la Plataforma.

  3. Utilizar cualquier otra información obtenida originalmente de la Plataforma, ya sea a través de la función de mensajería, el proceso de reserva o de otro modo, para realizar transacciones posteriores relacionadas con los Servicios de Peerspace fuera de la Plataforma.

  4. Si un Anfitrión o Huésped incumple sus obligaciones en virtud de esta disposición de No Elusión, la parte infractora deberá pagar a Peerspace una cantidad igual al 20% del subtotal de la reserva correspondiente (los "Daños Liquidados"). Las partes tienen la intención de que el monto de los Daños Liquidados constituya una compensación, y no una penalización, basada en una estimación razonable de la participación en los ingresos perdidos por Peerspace por la reserva. El pago de los Daños Liquidados por parte de un Anfitrión o Huésped es su única responsabilidad y obligación total y el recurso exclusivo de Peerspace por dicho incumplimiento.

(j) Actualizaciones y mejoras de la aplicación. Usted acepta recibir actualizaciones o mejoras de la aplicación ("Aplicación") automáticamente sin proporcionar más consentimiento cada vez. La Aplicación (incluidas las actualizaciones o mejoras) puede: (i) hacer que su dispositivo se comunique automáticamente con nuestros servidores para ofrecer la funcionalidad descrita en la descripción de la Aplicación o a través de nuevas funciones a medida que se introducen, y para registrar las métricas de uso; (ii) afectar las preferencias o los datos almacenados en su dispositivo; y (iii) recopilar información personal como se establece en nuestra Política de privacidad. No somos responsables si una actualización o actualización afecta el funcionamiento de la aplicación si esto se debe a que su propio equipo o dispositivo no admite la actualización o actualización. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento bajo ciertas condiciones poniéndose en contacto con nosotros.

1.3 Su cuenta

a) Registro. Antes de utilizar la Plataforma o los Servicios, debe crear una cuenta con Peerspace ("Cuenta") y proporcionarnos información sobre usted o su empresa. También puede crear una Cuenta a través de su cuenta con ciertos servicios de terceros, como Facebook o Apple. Puede desactivar esta conexión poniéndose en contacto con nosotros o directamente a través del menú de configuración del servicio de terceros. Si se registra en nombre de una entidad legal, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular legalmente a esa entidad y otorgar todos los derechos, permisos y licencias contenidos en este PSA o en cualquier otro término aplicable, en su jurisdicción de residencia. La tergiversación de su afiliación o asociación con una entidad puede resultar en la terminación inmediata de su Cuenta, la inelegibilidad para participar en cualquiera de nuestros Servicios, daños monetarios e informes a la autoridad legal correspondiente.

(b) Seguridad de la cuenta. Se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico y una contraseña para mantener su Cuenta segura ("Credenciales") y acepta mantener sus Credenciales privadas y seguras. Usted es responsable de cualquier acción asociada con su Cuenta, esté o no autorizada. Usted es el único responsable de las acciones o comunicaciones de sus empleados, representantes, empleados o agentes ("Agentes"). No somos responsables y renunciamos a toda responsabilidad por el uso de su Cuenta por parte de sus Agentes. No puede asignar o transferir su Cuenta a otra parte sin nuestro consentimiento previo por escrito.

(c) Actualizaciones de la cuenta. Podemos pedirle que actualice su Cuenta o que proporcione información adicional o diferente en cualquier momento. Esto incluye requerir detalles adicionales sobre espacios o información de pago. Debe actualizar toda la información de la Cuenta necesaria para mantener el cumplimiento de este PSA, incluidos, entre otros, el mantenimiento de la información de contacto y la información de pago adecuadas.

(d) Cancelación de la cuenta por su parte. Puede cancelar su Cuenta en cualquier momento notificándonos. Usted es responsable de toda la actividad asociada con su Cuenta realizada antes de que se cierre, incluyendo: (i) el pago de Tarifas, Impuestos, Multas u otros cargos; (ii) proporcionar el uso de los Espacios a los Huéspedes según lo reservado anteriormente; o (iii) otras responsabilidades causadas por o resultantes del uso de la Plataforma o el Servicio. Podemos retener el Contenido y continuar mostrando y utilizando cualquier Contenido público (incluidos los comentarios o revisiones de los Espacios) después de que se cancele su Cuenta. La terminación de su Cuenta no termina ningún acuerdo contractual que tenga con terceros, incluidas las obligaciones con entidades gubernamentales a efectos fiscales.

(e) Terminación de la cuenta por nuestra parte. Sujeto a la ley aplicable, podemos suspender su Cuenta, incluida su capacidad para comunicarse con otros usuarios, recibir pagos o completar Reservas, o cancelar este PSA y su Cuenta en cualquier momento y según nuestra entera discreción sin limitación. Es probable que cancelemos su cuenta si (i) creemos que el uso de su Cuenta representa un riesgo para Peerspace, usted, otros usuarios o terceros; (ii) hay evidencia de fraude real o potencial por usted o en su nombre; (iii) no responde a las comunicaciones de nosotros u otros usuarios; o (iv) no cumple con este PSA y las políticas asociadas, incluidas las Directrices de la comunidad,  la Política de eventos sociales,  la Política de cancelación y reembolso o la Ley aplicable.

f) Supervivencia. Tras la terminación de este PSA o cualquier acuerdo entre usted y Peerspace, las cláusulas de este PSA que razonablemente deberían sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes.

1.4 Tasas e impuestos

a) Tasas y pagos. Usted entiende que Peerspace puede iniciar cargos para usted por los bienes o servicios que recibe. Al utilizar nuestros Servicios, usted autoriza a Peerspace a recibir y/o permitir su pago de los cargos aplicables por los bienes o servicios (incluidos los servicios de terceros como los Servicios de Host y los Servicios del Proveedor) obtenidos a través de su uso de la Plataforma y los Servicios de la Plataforma.

Sujeto a la ley aplicable, usted reconoce y acepta que, entre usted y Peerspace, Peerspace puede revisar los cargos por cualquier servicio obtenido a través del uso de la Plataforma en cualquier momento a discreción exclusiva de Peerspace. Peerspace hará todos los esfuerzos razonables para informarle de los cargos incurridos a través de su uso de los Servicios de la Plataforma, pero usted será responsable de todos los cargos incurridos en virtud de su Cuenta, independientemente de su conocimiento de dichos cargos. Los cargos en los que incurra pueden deberse directamente a proveedores de servicios externos (como Anfitriones y / o Proveedores), y Peerspace cobrará esos cargos de usted, en nombre del tercero como su agente de cobro limitado (como se define en la sección relevante a continuación), y el pago de dichos cargos por usted se considerará el mismo que si se realiza directamente por usted al proveedor de servicios externo. Peerspace se reserva el derecho de cobrarle el pago de otra manera y buscar cualquier recurso disponible para Peerspace en circunstancias en las que se le considere responsable o deba por cualquier tarifa, daño, multa u otra suma impaga de la que usted sea responsable, según lo razonablemente evaluado y determinado por Peerspace y de acuerdo con este PSA, la política aplicable establecida por Peerspace,  y/o los términos del Acuerdo de Reserva mencionados en el Anuncio.

(b) Tarifas cobradas por Peerspace. Peerspace cobra tarifas de servicios a sus usuarios a cambio del uso de los Servicios de la Plataforma o por proporcionar Servicios de Conserjería. A los anfitriones se les cobran tarifas de anfitrión; A los Huéspedes se les cobran Tarifas de Huésped, y a los Proveedores se les cobran Tarifas de Proveedor (colectivamente "Tarifas de Servicio"). Las tarifas de servicio se describen con más detalle en nuestra Descripción general de tarifas. Todas las Tarifas de Servicio e Impuestos aplicables se mostrarán al usuario correspondiente antes de completar una Reserva. Peerspace se reserva el derecho de alterar o enmendar sus tarifas en cualquier momento y dichos cambios entrarán en vigencia después de que se haya dado un aviso razonable.

(c) Cargos de Anfitrión y Tarifas Adicionales. Una Reserva proporciona un uso limitado de un Espacio o Servicio del Vendedor como se describe en el Acuerdo de Anuncio y Reserva, si corresponde, por el cual el Anfitrión cobra una tarifa (el "Precio de Reserva"). Cuando se proporcionen Servicios de Host o Complementos de Host para complementar el uso de un Espacio, dichos servicios deben procesarse a través de nuestra Plataforma. Un Anfitrión a veces también puede cobrar una Tarifa de Limpieza en asociación con el uso de un Espacio. Si el Anfitrión ofrece Complementos de Anfitrión en una Reserva, el Anfitrión también puede cobrar una Tarifa de Complemento de Anfitrión. Si utiliza un Espacio o Servicios del Proveedor más allá de lo especificado en su acuerdo con otro usuario, será responsable del pago de Tarifas adicionales ("Tarifas Adicionales") como se describe en el Resumen de Tarifas. Las Tarifas Adicionales se determinan en función de los factores descritos en el Anuncio. Como Invitado, usted es el único responsable de cualquier daño causado al Espacio o a las Comodidades por cualquier persona que asista o trabaje en su Evento. Los Anfitriones deben notificarnos dentro de las 72 horas de que un Huésped exceda el uso permitido del Espacio y solicitar específicamente el pago de Tarifas Adicionales. Los Usuarios aceptan que Peerspace puede, por motivos razonables, determinar si un Anfitrión tiene derecho a recibir Tarifas Adicionales de acuerdo con este PSA, la política aplicable establecida por Peerspace y / o los términos del Acuerdo de Reserva entre el Huésped y el Anfitrión mencionados en el Anuncio.

(d) Clientes más favorecidos. Los Anfitriones y Vendedores acuerdan que cualquier tarifa cobrada a los Huéspedes a través de la Plataforma será igual o mejor que las que estén disponibles a través de su propia reserva o de cualquier otro canal de distribución. Cualquier regla, restricción, política y/o condición (incluidas las reglas asociadas con la cancelación) aplicables a cualquier Espacio o Servicio que los Anfitriones o Proveedores pongan a disposición en la Plataforma no serán más restrictivas que las aplicables a cualquier Espacio o Servicio comparable que dichos Anfitriones o Proveedores pongan a disposición a través de su propio canal de reserva u otro canal de distribución o de cualquier tercero.

(e) Tarifas prepagadas. Ciertas Reservas pueden requerir que proporcione una parte de las Tarifas prepagadas o una cantidad reembolsable ("Depósito") por adelantado. Todas las Tarifas y Depósitos, según corresponda, se identificarán antes de completar su Reserva. Si Peerspace lo mantiene, a nuestra discreción, los Depósitos pueden acreditarse a su Reserva o devolverse cuando el Espacio se devuelva en condiciones aceptables y sin daños materiales. Si bien podemos facilitar el cobro de Tarifas y Depósitos para anfitriones, sujeto a la ley aplicable, una vez remitidos a los anfitriones, no somos responsables de la devolución de tarifas o depósitos a los huéspedes, cuando corresponda.

f) Impuestos y multas. Como Anfitrión, usted es el único responsable del pago de todos los impuestos, gravámenes, multas y otros costos impuestos por cualquier autoridad fiscal o agencia gubernamental relacionada con los Espacios de Listado o Reserva o los Servicios del Vendedor, incluidos los impuestos sobre las ventas o la ocupación, los impuestos indirectos como el impuesto al valor agregado (IVA) o el impuesto sobre bienes y servicios (GST), las tarifas de uso o permisos,  aranceles y otros impuestos impuestos por municipios, estados, provincias, territorios o gobiernos a través de regulaciones, ordenanzas, leyes o interpretaciones judiciales o reglamentarias (colectivamente "Impuestos"). Excepto según lo exija la Ley, Peerspace no calculará, rastreará ni pagará impuestos ni presentará informes de impuestos en su nombre. Usted es responsable de todos los Impuestos adeudados por reservar o publicar un Espacio, o proporcionar o utilizar los Servicios del Vendedor, incluidos, entre otros, el cálculo preciso de los Impuestos adeudados, el envío oportuno de Impuestos a la autoridad fiscal correspondiente y el mantenimiento de los registros y cuentas requeridos. Si alguna autoridad fiscal exige que paguemos dichos Impuestos en su nombre, usted es inmediatamente responsable ante nosotros por dichos Impuestos y reembolsará o pagará a Peerspace la cantidad adeudada a pedido. También es responsable de cualquier sanción que surja de su incumplimiento de este PSA, incluidas las emitidas por autoridades reguladoras o fiscales, fuerzas del orden, código de incendios o agencias de seguridad, u otros terceros; o que podamos emitir por nosotros por pérdidas en las que incurramos nosotros o los usuarios que se basen en su incumplimiento de este PSA o en el uso indebido de la Plataforma, los Servicios, el Espacio o los Servicios del Vendedor (colectivamente, "Multas"). Usted entiende y acepta que Peerspace no le proporciona ningún consejo u orientación de ningún tipo o naturaleza con respecto a los Impuestos y que se le ha aconsejado que consulte con su asesor fiscal para cualquier asesoramiento u orientación requerida con respecto a los Impuestos.

g) Pago. Usted pagará oportuna y completamente cualquier Tarifa, Depósito, Impuesto, Multa u otros montos que deba bajo este PSA. Si debe montos y no podemos recibir el pago a través de la Plataforma por cualquier motivo, es posible que le solicitemos que pague a través de otros medios (como débito directo, transferencia bancaria o cheque de caja). Podemos compensar cualquier cantidad que se nos deba a través del cobro de fondos que de otro modo serían pagaderos a usted a través de la Plataforma. Usted es responsable de cualquier costo o gasto asociado con nuestra recuperación de Tarifas, Impuestos o Multas adeudadas, incluidos nuestros honorarios o gastos legales. A nuestra discreción, cualquier pago atrasado de más de 7 días puede incurrir en un cargo por mora de hasta el diez por ciento (10%) y acumular intereses del veinticinco por ciento (25%) anuales hasta que se resuelva la morosidad, o cuando dichos montos contravengan las leyes locales, el límite superior de intereses que se puede cobrar razonablemente sobre los pagos atrasados. Podemos utilizar cualquier medio legal disponible para cobrar los pagos atrasados, incluidas las agencias de cobro o las presentaciones judiciales.

(h) Procesamiento de pagos. La aceptación y el pago de fondos entre usuarios o Peerspace en la Plataforma ("Procesamiento de pagos") es proporcionada por Stripe. Su uso del Procesamiento de pagos está sujeto al Acuerdo de cuenta conectada de Stripe que incluye el Acuerdo de servicios de Stripe (colectivamente, el "Acuerdo de Stripe"). Al aceptar este PSA o continuar operando como Anfitrión o Vendedor en Peerspace, usted acepta estar sujeto al Acuerdo de Servicios de Stripe, ya que Stripe puede modificarlo de vez en cuando. La entidad de Stripe con la que usted contrata se establecerá en el Acuerdo de Stripe. Como condición para utilizar el Procesamiento de pagos, debe proporcionar información precisa y completa sobre usted y su negocio y nos autoriza a compartir esta información con Stripe. Toda la información bancaria y de la tarjeta de crédito se envía directamente a Stripe y se almacena con Stripe utilizando sus protocolos de seguridad. Peerspace no almacena su información de pago en sus sistemas y no tendrá ninguna responsabilidad por la seguridad de esa información. Su uso del Procesamiento de pagos está condicionado a su cumplimiento con el Acuerdo de Stripe, y si Stripe rescinde el Acuerdo de Stripe, es posible que no pueda usar la Plataforma o que su Cuenta sea suspendida o terminada. Podemos cambiar o agregar otros servicios de procesamiento de pagos en cualquier momento previa notificación, que pueden estar sujetos a términos o condiciones adicionales.

Nombramiento de Peerspace como Agente de Cobranza Limitada. Cada usuario (como Anfitriones, Vendedores o Invitados que facilitan ciertas transacciones a través de nuestra Plataforma) que cobra el pago por los servicios prestados a través de la Plataforma ("Usuario recolector") designa a Peerspace como agente de cobro de pagos del Usuario Recaudador únicamente con el propósito limitado de aceptar fondos de otros usuarios que compran dichos servicios ("Usuario que paga").

Cada Usuario Pagador reconoce y acepta que, a pesar del hecho de que Peerspace no es parte del acuerdo entre el Usuario Pagador y el Usuario Cobrador, Peerspace actúa como agente de cobro de pagos del Usuario Cobrador con el propósito limitado de aceptar pagos del Usuario Pagador en nombre del Usuario Cobrador. Una vez que un Usuario Pagador realiza el pago de fondos a Peerspace, la obligación de pago del Usuario Pagador al Usuario Cobrador por la cantidad acordada se extingue, y Peerspace es responsable de remitir los fondos al Usuario Recaudador de la manera descrita en este PSA, lo que constituye el acuerdo de Peerspace con el Usuario Recaudador. En el caso de que Peerspace no remita ningún fondo, el Usuario Recaudador tendrá derecho a recurrir únicamente contra Peerspace y no directamente contra el Usuario Pagador.

Cada Usuario Cobrador acepta que el pago realizado por un Usuario Pagador a través de Peerspace se considerará lo mismo que un pago realizado directamente al Usuario Cobrador. El Usuario Cobrador proporcionará los servicios adquiridos al Usuario Pagador de la manera acordada como si el Usuario Cobrador hubiera recibido el pago directamente del Usuario Pagador. Cada Usuario Recopilador acepta que Peerspace puede reembolsar al Usuario Pagador de acuerdo con este PSA (incluidos todos los términos aplicables a los que se hace referencia en este documento) y cada Usuario Recopilador entiende que la obligación de Peerspace de pagar al Usuario Cobrador está sujeta y condicionada a la recepción exitosa de los pagos asociados del Usuario Pagador. Peerspace estará obligado a realizar pagos al Usuario Recaudador solo por las cantidades que Peerspace haya recibido realmente del Usuario Pagador de acuerdo con este PSA. Al aceptar el nombramiento como agente de cobro de pagos limitados del Usuario Recaudador, Peerspace no asume ninguna responsabilidad por cualquier acto u omisión del Usuario Cobrador.

Sección 2: Plataforma y servicio

2.1 Uso de la Plataforma

Usted es responsable de hacer todos los arreglos necesarios para tener acceso a la Plataforma y para garantizar que todas las personas que accedan a la Plataforma a través de su conexión a Internet conozcan y cumplan con todos los términos aplicables, incluido este PSA. Peerspace puede requerir condiciones o requisitos adicionales para acceder y utilizar la Plataforma, o áreas o características específicas de la Plataforma, en cualquier momento cuando sea razonablemente necesario. El acceso o uso de ciertas funciones de la Plataforma puede estar sujeto a políticas o pautas adicionales o puede requerir que acepte términos y condiciones adicionales. En caso de conflicto entre el PSA y los términos y condiciones adicionales para un área específica de la Plataforma, estos últimos términos y condiciones tendrán prioridad con respecto a esa área específica de la Plataforma, a menos que se especifique lo contrario.

2.2 Propiedad, licencia y restricciones

a) Propiedad intelectual de Peerspace. Peerspace posee todos los derechos, títulos e intereses en la Plataforma y los Servicios, y toda la propiedad intelectual incorporada o contenida en ellos (individual y colectivamente, "PI"). La propiedad intelectual incluye todas las patentes registradas o potenciales, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales y otros derechos de propiedad. A través de su Cuenta, le otorgamos una licencia limitada, temporal, revocable, intransferible y no exclusiva para usar la Plataforma y el Servicio para los fines descritos en este PSA y solo según se le proporcione a través de la Plataforma. Esta licencia no constituye una transferencia de propiedad ni le otorga ningún derecho adicional para usar la IP. No puede registrarse, reclamar la propiedad o sublicenciar la Plataforma, los Servicios o la IP; usar la Plataforma, el Servicio o la IP en violación de este PSA o las Leyes; o realizar ingeniería inversa o copiar la totalidad o parte de la Plataforma, el Servicio o la IP (excepto según lo expresamente permitido). Sujeto a la ley aplicable, podemos suspender o cerrar su Cuenta y emprender acciones legales contra usted si creemos o determinamos que su uso de la Plataforma, el Servicio o la IP excede el alcance de esta subvención; o que está intentando piratear o interrumpir el uso de la Plataforma, el Servicio o la IP por parte de otros; o que usted está interfiriendo de otra manera con el funcionamiento normal de la Plataforma o el Servicio.

b) Uso de la P.I. de Peerspace. Podemos proporcionarle logotipos u otros medios digitales ("Logotipos") para ayudarlo a anunciar su Espacio a posibles Huéspedes. Cuando se proporcione, usted acepta usar los Logotipos solo para anunciar su Espacio. No puede usar ningún Logotipo, la Plataforma o el Servicio para ningún uso ilegal o competitivo o de una manera que dañe o empañe la marca o la reputación de Peerspace; y se le prohíbe modificar o usar logotipos de cualquier manera que sea inconsistente con nuestra autorización o pautas. Podemos rescindir su derecho a usar cualquier Logotipo a nuestra discreción previa notificación a usted, en cuyo caso dejará de usar dichos Logotipos.

(c) Derechos de terceros. Algunas características de la Plataforma son servicios prestados por terceros. Por ejemplo, la función de mapa puede ser proporcionada por Google Maps. Su uso de esas funciones está sujeto a los Términos de uso de esa compañía. Si hace clic en un enlace a sitios o servicios de terceros, se le dirigirá a un sitio o servicio que no controlamos, y su uso de ese sitio o servicio estará sujeto a diferentes términos y condiciones.

(d) Descarga desde la App Store de Apple Los siguientes términos y condiciones adicionales se aplican con respecto a cualquier aplicación que Peerspace le proporcione diseñada para su uso en un dispositivo móvil con Apple iOS (una "Aplicación iOS"):

Usted reconoce que este ANUNCIO de servicio público es solo entre usted y Peerspace, y no con Apple, Inc. ("Apple").

Su uso de la aplicación iOS debe cumplir con los Términos de servicio de la App Store vigentes en ese momento de Apple.

Peerspace, y no Apple, es el único responsable de nuestra aplicación iOS y de los servicios y contenidos disponibles en ella. Usted reconoce que Apple no tiene la obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a nuestra aplicación iOS. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá obligación de garantía alguna con respecto a nuestra aplicación iOS.

Usted acepta que Peerspace, y no Apple, es responsable de abordar cualquier reclamo suyo o de terceros relacionado con nuestra Aplicación iOS o su posesión y / o uso de nuestra Aplicación iOS, incluidos, entre otros, (a) reclamos de responsabilidad del producto; (b) cualquier reclamo de que los Servicios no cumplen con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (c) reclamaciones que surjan en virtud de la protección del consumidor o legislación similar. Usted acepta que Peerspace, y no Apple, será responsable, en la medida requerida por este PSA, de la investigación, defensa, liquidación y descarga de cualquier reclamo de infracción de propiedad intelectual de terceros relacionado con nuestra Aplicación iOS o su posesión y uso de nuestra Aplicación iOS.

Usted acepta cumplir con todos los términos de acuerdo de terceros aplicables al usar nuestra aplicación iOS.

Las partes acuerdan que Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de este PSA en relación con su licencia de la aplicación iOS. Tras su aceptación de este PSA, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir este PSA en su contra en lo que respecta a su licencia de la Aplicación iOS como tercero beneficiario de la misma.

2.3 Usos prohibidos

Además de cumplir con nuestras Normas de la comunidad, puede utilizar la Plataforma y los Servicios solo para fines legales y de acuerdo con este PSA.  

Usted acepta no utilizar nuestra Plataforma y Servicios: (a) De ninguna manera que viole cualquier ley o regulación federal, estatal, provincial, territorial local o internacional aplicable (incluidas, entre otras, las leyes relacionadas con la exportación de datos o software hacia y desde los EE. UU. u otros países); (b) Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier manera exponiéndolos a contenido inapropiado, solicitando información de identificación personal o de otra manera; (c) Enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con los estándares de contenido descritos en este PSA y las Directrices de la Comunidad; (d) Transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier "correo basura", "carta en cadena" o "spam" o cualquier otra solicitud similar; (e) Suplantar o intentar hacerse pasar por Peerspace, un empleado de Peerspace, otro usuario o cualquier otra persona o entidad (incluyendo, sin limitación, mediante el uso de direcciones de correo electrónico o nombres de pantalla asociados con cualquiera de los anteriores); (f) Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de nuestra Plataforma por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos nosotros, pueda dañar a Peerspace o a los usuarios de nuestra Plataforma o Servicios, o exponerlos a responsabilidad; o (g) Recolectar, recopilar o almacenar cualquier información (incluida la información personal) de otro usuario o utilizar dicha información que se encuentre en la Plataforma o los Servicios sin el consentimiento expreso de dichos usuarios.

Además, usted acepta no: (a) Utilizar nuestros Servicios de ninguna manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o deteriorar el sitio o interferir con el uso de los Servicios por parte de cualquier tercero, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través de los Servicios; (b) Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder a los Servicios para cualquier propósito, incluido el monitoreo o la copia de cualquier material en la Plataforma; (c) Utilizar cualquier proceso manual para monitorear o copiar cualquier material en la Plataforma, o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito; (d) Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento de nuestros Servicios; (e) Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino; (f) Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte de nuestra Plataforma o Servicios o cualquier servidor, computadora o base de datos utilizada para proporcionar nuestros Servicios; (g) Atacar la Plataforma a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio; (h) Actuar de una manera que sea perjudicial para la reputación y/o la buena voluntad de Peerspace; (i) Escanear, sondear, probar la vulnerabilidad de la Plataforma o cualquier red conectada a la Plataforma; j) Directa o indirectamente, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de otro modo derivar el código fuente u otros secretos comerciales de Peerspace; k) Dirigir, promover o facilitar directa o indirectamente negocios en países y/o con nacionales o miembros de gobiernos que estén sujetos a embargos o sanciones comerciales; (l) Exportar artículos, Contenido o materiales a partes o países prohibidos, según se identifique en las regulaciones de exportación e importación aplicables; o (m) Intentar interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios.

2.4 Contenido en la Plataforma

(a) Publicación de Contenido. Al crear o utilizar la Plataforma y los Servicios, se le puede pedir o puede proporcionar voluntariamente información sobre usted, un Espacio, un Servicio de Anfitrión, un Servicio del Proveedor, comentarios u otra información, incluidos texto, imágenes o videos (colectivamente, "Contenido"). Usted declara y garantiza que está autorizado a proporcionar Contenido a la Plataforma y que cualquier Contenido que proporcione no viola los derechos de propiedad o privacidad de un tercero. No puede proporcionar ningún Contenido que esté protegido por derechos de autor de terceros sin su permiso expreso. Usted otorga a Peerspace una licencia totalmente pagada, mundial, no exclusiva y perpetua para usar, copiar, transmitir, distribuir, modificar, mostrar públicamente y sublicenciar cualquier Contenido que nos proporcione. Esta subvención incluye nuestra capacidad de utilizar cualquier Contenido tanto para uso interno (como análisis para mejorar la Plataforma o los Servicios) como para uso externo (como en marketing o publicidad en línea). Si no puede proporcionarnos la concesión de licencia anterior, es posible que no nos proporcione Contenido. Usted acepta indemnizarnos, defendernos y eximirnos de responsabilidad por cualquier daño o pérdida basada en reclamos de terceros de que el Contenido viola los derechos de propiedad o privacidad. Al enviar o publicar Contenido, también acepta renunciar a cualquier derecho moral sobre dicho Contenido.

(b) Exactitud del Contenido. Solo nos proporcionará Contenido que sea de su propiedad o tenga autorización para proporcionar, y se asegurará de que el Contenido sea preciso y completo. Debe mantener cualquier Contenido actualizado. Nos reservamos el derecho, pero no estaremos obligados, de utilizar fuentes de datos públicas y privadas para validar la exactitud de cualquier Contenido. Esto puede incluir la validación de su identidad o información comercial, o la verificación de la información sobre Spaces. Usted nos proporcionará cualquier información adicional para verificar la exactitud o integridad de cualquier Contenido que proporcione y podemos condicionar su uso de la Plataforma o el Servicio a nuestra capacidad para verificar la exactitud e integridad de este Contenido. Si no nos proporciona el Contenido requerido cuando lo solicitamos, podemos suspender o cancelar su Cuenta, cancelar cualquier Reserva que haya realizado o recibido, retener el pago y/o imponer y cobrar Multas.

(c) Contenido prohibido. Nunca puede publicar ningún Contenido que (i) sea difamatorio, obsceno, profano o pornográfico; (ii) sea abusivo, acosador o irrespetuoso con otros usuarios; (iii) viole las Leyes aplicables, incluidas las que prohíben la discriminación, la publicidad falsa, la privacidad o el marketing ilegal; (iv) tenga la intención de engañar o engañar, sea falso o inexacto, o tergiverse la naturaleza o condición de un Espacio; (v) contenga contenido de marketing o promocional no relacionado con los detalles de un Espacio; o (vi) incluye información personal confidencial, incluidos pagos, información de contacto o detalles personales de la cuenta. No proporcionará a sabiendas o por negligencia ningún Contenido que contenga virus, troyanos y otro contenido dañino (colectivamente, "Virus"). Si bien intentamos identificar cualquier Virus, no somos responsables y renunciamos a toda responsabilidad por garantizar que el Contenido esté libre de Virus.

2.5 Política de Eventos Sociales

Para crear la seguridad de que los eventos se llevarán a cabo de manera segura, legal y respetuosa, hemos establecido la Política de Eventos Sociales para establecer expectativas para todos los Usuarios que participan en Reservas para una reunión social planificada, celebración nocturna o reunión, incluidos, entre otros, cualquier evento donde se venda alcohol, se distribuyan boletos, la asistencia sea por invitación abierta,  o cuando haya un cargo por la entrada (un "Evento Social"). Usted revisará y cumplirá con la totalidad de esta política y aceptará que la elusión u otras violaciones pueden resultar en sanciones que incluyen la suspensión de la cuenta, la terminación, la cancelación de futuras Reservas y la toma de otras medidas permitidas o requeridas por la ley. Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Eventos Sociales o si cree que un usuario ha violado esta Política de Eventos Sociales, contáctenos.

2.6 Directrices de la comunidad

Hemos establecido Normas de la comunidad que establecen nuestras expectativas para todos los usuarios de la Plataforma. Revisará y cumplirá las Normas de la comunidad cada vez que utilice la Plataforma o los Servicios, se comunique con otros usuarios o use o proporcione uso de espacios. Si crees que otro usuario está infringiendo las Normas de la comunidad, ponte en contacto con nosotros. Peerspace no tiene la obligación de supervisar el cumplimiento de las Normas de la Comunidad por parte de los usuarios ni de hacer cumplir las Directrices de la Comunidad y no tendrá ninguna responsabilidad por la violación de las Directrices de la Comunidad por parte de ningún usuario.

2.7 Avisos de derechos de autor y eliminación

Si cree que cualquier Contenido publicado viola sus derechos de autor, es fraudulento, contiene estafas o acoso, notifíquenoslo a [email protected]. Este aviso debe identificar el Contenido específico y proporcionarnos evidencia de su propiedad de los derechos de autor, la autorización para hacer cumplir los derechos del propietario de los derechos de autor o contener un aviso de eliminación certificado. Revisaremos internamente las presuntas violaciones, pero es posible que no le enviemos una respuesta cada vez que le notifiquemos los resultados de nuestra revisión. Cualquier información que nos proporcione puede compartirse con otros usuarios, terceros o agentes de la ley para ayudar a evaluar el reclamo de infracción o eliminar el contenido infractor. Eliminaremos cualquier contenido que determinemos que infringe de acuerdo con nuestras obligaciones en virtud de la legislación de derechos de autor correspondiente del país de donde se originó el contenido. 

2.8 Comentarios

Agradecemos cualquier idea, sugerencia o comentario que nos proporcione voluntariamente para ayudarnos a mejorar la Plataforma o los Servicios ("Comentarios"). Cualquier Comentario que nos proporcione es nuestro para usar, registrar, modificar, monetizar y usar de otra manera. Usted nos otorga todos los títulos e intereses en cualquier Comentario que nos proporcione y, si es necesario, acepta ayudarnos a establecer nuestra propiedad. Usted reconoce que no recibirá ninguna compensación por proporcionarnos Comentarios.

2.9 Privacidad; Seguridad de los datos

(a) Privacidad. Peerspace es, en todo momento, considerado el controlador de datos de la información de identificación personal recopilada a través de la Plataforma. Información de identificación personal ("PII") significa cualquier dato recopilado u obtenido por o en nombre de Peerspace en relación con este PSA o a través de la Plataforma que identifique, pueda usarse para identificar, contactar o localizar a una persona viva a la que pertenece dicha información, o de la cual se pueda derivar la identificación de una persona viva individual. La PII incluye, pero no se limita a: nombre, imagen fotográfica, dirección física, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número (s) de tarjeta de crédito, números de ruta de cuenta bancaria u otra información similar. Nuestras prácticas relacionadas con la PII recopiladas por o a través de la Plataforma se divulgan en nuestra Política de privacidad (accesible en https://www.peerspace.com/es/legal/privacy). Entre nosotros y un Anfitrión, la divulgación de PII en relación con una Reserva o un Evento no se considerará una venta de PII, sino una divulgación intencional bajo la dirección del Huésped o usuario final cuya PII está sujeta a divulgación y se proporciona con el fin de cumplir con una obligación contractual. Ninguna de las partes se considerará el proveedor de servicios, procesador, custodio o agente de la otra parte con respecto a la PII compartida de conformidad con este PSA. Sin embargo, en el caso de que las Leyes aplicables prohíban dicha acción, los Anfitriones no divulgarán la PII recibida de nosotros en relación con este PSA sin proporcionar primero a la persona a la que pertenece la PII el derecho a dar su consentimiento a dicha divulgación. Cada parte es la única responsable de su propio cumplimiento de las Leyes relacionadas con la privacidad y la seguridad de los datos a las que esa parte está sujeta. No obstante lo anterior, Peerspace puede anonimizar, seudonimizar o agregar cualquier información, incluida la PII o el Contenido, y utilizar esta información de forma no identificable para cualquier propósito, incluida la mejora de la Plataforma o los Servicios, o la creación o distribución de material de marketing público, sujeto en todo momento a las Leyes pertinentes.

(b) Seguridad de los datos. Solo el personal o contratistas de Peerspace debidamente autorizados pueden acceder a la PII de un Usuario y solo cumplir con las obligaciones de este PSA. Peerspace notificará inmediatamente a los Usuarios de cualquier violación de seguridad conocida o sospechada que pueda resultar en el uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados de piI. Peerspace notificará inmediatamente a los Usuarios de cualquier solicitud legalmente vinculante de divulgación de PII por parte de una autoridad gubernamental y brindará a los Usuarios la oportunidad de renunciar a sus derechos o solicitar una orden de protección, a menos que las Leyes prohíban a Peerspace hacerlo. Peerspace declara y garantiza que nuestra recopilación, acceso, uso, almacenamiento, eliminación y divulgación de la PII recopilada en la prestación de los Servicios cumple y cumplirá con todas las Leyes. Peerspace cumplirá con los requisitos del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago ("PCI DSS") para cualquier dato de pago, según lo prescrito por el Consejo de Estándares de Seguridad de PCI, y se asegurará de que cualquier tercero con el que Peerspace ahora contrate o pueda contratar en el futuro para procesar pagos o almacenar datos de pago cumpla con PCI DSS.

2.10 Soporte

Le proporcionamos información básica para ayudarlo a utilizar la Plataforma y los Servicios en nuestro Sitio de soporte. Si bien tratamos de mantener información de soporte precisa, estamos mejorando continuamente la Plataforma y los Servicios y no podemos garantizar que la información proporcionada a través de nuestro Sitio de soporte sea siempre precisa o actual. Si bien también podemos proporcionar soporte por correo electrónico o teléfono de vez en cuando, no podemos garantizar que, cuando se le proporcione, reciba una respuesta dentro de un período de tiempo específico.

Sección 3: Servicios de Peerspace

3.1 Condiciones aplicables a los anfitriones

(a) Listados. Cuando pone un Espacio a disposición de las Reservas ("Lista" de un Espacio) como Anfitrión, debe proporcionar todos los detalles requeridos sobre el Espacio, incluida una descripción, cómo se puede usar, el costo de una Reserva, la disponibilidad, una lista de las instalaciones, las imágenes actuales, las reglas y otros detalles sobre sus posibles usos y condiciones (colectivamente, "Descripción"). Esto incluye detalles sobre el uso de cualquier comodidad, mobiliario, equipo, complementos para anfitriones disponibles a un cargo adicional o accesorios que formen parte o estén en el Espacio (colectivamente, "Servicios"). Si bien es importante comunicar la emoción y los beneficios de su Espacio, la Descripción debe ser precisa y brindar a los Huéspedes potenciales una comprensión razonablemente precisa de cómo pueden usar el Espacio para su Evento, incluida la divulgación de cualquier deficiencia, restricción o política aplicable. Los términos o condiciones incluidos en su Anuncio no deben entrar en conflicto con este PSA o las políticas aplicables, a menos que Peerspace lo permita expresamente por escrito. Por ejemplo, no puede (i) modificar o ampliar las responsabilidades financieras de un Huésped o limitar la capacidad de un Huésped para buscar un recurso o restitución en virtud de este PSA, (ii) violar las Normas o Leyes de la Comunidad, o (iii) exigir a los Huéspedes que le paguen directamente fuera de la Plataforma.

(b) Permiso para listar y reservar espacios. Usted declara y garantiza que está permitido bajo las Leyes aplicables para Listar y confirmar una Reserva de cualquier Espacio proporcionado, que los Espacios cumplen con las Leyes aplicables y que facilitará razonablemente y no obstruirá el uso de un Espacio según lo Reservado por un Huésped. Los Anfitriones reconocen y aceptan que no pueden Listar o confirmar una Reserva para cualquier Espacio que no sean de su propiedad o para los que no tengan permiso expreso para la Lista. Los Anfitriones declaran y garantizan que están autorizados (por ejemplo, por el propietario de cualquier Espacio aplicable) para participar en el PSA y participar en todos los requisitos para el Anuncio, la Reserva y el cobro de Pagos, u otros términos relacionados con los Anfitriones. Además, usted declara y garantiza que cualquier Anuncio que publique, cualquier Reserva de un Espacio o el uso de un Espacio por parte de un Huésped no incumplirá ningún acuerdo que haya celebrado con terceros, incluidos, entre otros, contratos de arrendamiento, asociaciones de propietarios, asociaciones de condominios, administradores de instalaciones, administradores de propiedades u otros acuerdos, y cumplirá con todas las leyes aplicables,  reglas, regulaciones, restricciones (incluyendo tener permisos, licencias y/o registros), u otros términos colocados en el Espacio o uso del Espacio.

(c) Reservas. Las reservas se crean cuando acepta una solicitud de reserva, recibe una aceptación de una oferta personalizada que ha enviado a un Huésped o permite que su Anuncio sea reservado sin aprobación previa ("Reserva instantánea") por parte de un Huésped. Las reservas son un acuerdo legalmente vinculante entre usted y un Huésped, lo que significa que debe proporcionar los Servicios de Espacio y Anfitrión como se describe en su Anuncio y de acuerdo con los términos acordados en su Reserva. También acepta pagar las Tarifas de Servicio aplicables a Peerspace.

(d) Precio de reserva. Usted es el único responsable de establecer el Precio de reserva (incluidos los impuestos aplicables, las tarifas de limpieza y las tarifas de los servicios de anfitriones). No puede aumentar el Precio de Reserva para un Huésped en particular después de que el Huésped acepte la Reserva, pero puede alterar los precios en función de la adición o eliminación de complementos de anfitrión antes del Evento. Peerspace puede determinar, a su entera discreción, reembolsar al Huésped parte o la totalidad del Precio de Reserva de acuerdo con sus políticas, lo que significa que cuando estemos obligados a hacerlo, es posible que no obtenga todo el Precio de Reserva, y cuando no lo haga, Peerspace no será responsable ante usted por ninguna parte del Precio de Reserva que no reciba.

e) Condiciones del espacio. Usted es responsable de mantener el Espacio y los Servicios para que los Huéspedes puedan usarlos razonablemente según lo dispuesto en la Descripción y la Reserva. Los espacios y servicios deben estar en buen estado de funcionamiento y proporcionados a los Huéspedes en condiciones seguras, limpias y utilizables. Cualquier deficiencia o defecto de plomería, electricidad, estructural u otras deficiencias físicas debe corregirse o divulgarse antes de que usted enumere un espacio. Excepto como se especifica en un Acuerdo de Reserva, todos los servicios de agua, electricidad, HVAC y otros servicios públicos (excluyendo los servicios telefónicos y de datos) se proporcionarán con el Espacio sin costo adicional. El estado del Espacio debe ser limpio y preciso para su representación en sus Anuncios.

(f) Acuerdos de reserva. En ciertos casos, podemos optar por exigir un Acuerdo de reserva complementario con su Anuncio que incluya la totalidad o parte de la Descripción, incluida una lista de los Servicios y los términos y condiciones adicionales. Cuando sea necesario, el Acuerdo de reserva incorporará este Acuerdo y complementará y será parte del acuerdo vinculante entre usted y un Huésped. Excepto cuando peerspace lo apruebe, los Acuerdos de reserva con cláusulas complementarias no pueden imponer reglas o limitaciones de uso que sean materialmente diferentes de las enumeradas en la Descripción, incluir obligaciones contractuales adicionales o alterar las responsabilidades de los Huéspedes o Anfitriones.

g) Grabaciones. Durante su Evento, los Invitados pueden fotografiar, filmar o grabar eventos cuando utilicen espacios y servicios ("Grabaciones de eventos"). Salvo que lo prohíban expresamente las Leyes federales, estatales, provinciales, territoriales, locales o de otro tipo, o según lo establecido en la Descripción o en cualquier Acuerdo de Reserva, usted otorga a cualquier Huésped que Reserve un Espacio una licencia perpetua totalmente pagada, mundial, no exclusiva para usar, copiar, transmitir, distribuir, modificar, mostrar públicamente y sublicenciar Grabaciones de Eventos que puedan incluir o identificar el Espacio o las Comodidades. Cualquier disputa entre anfitriones e invitados relacionada con el uso no autorizado de las Grabaciones del Evento se resolverá de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Sección 4.1.

h) Vigilancia. Como Anfitrión, si tiene algún tipo de cámara de seguridad, equipo de vigilancia u otro dispositivo de grabación en o alrededor de su Espacio, debe divulgarlo en el Anuncio, incluso si no está encendido o no funciona. También debe revelar cómo se puede monitorear a un Invitado si se llevará a cabo una grabación. A los anfitriones no se les permite tener cámaras de seguridad u otros dispositivos de grabación en espacios privados, como dormitorios o baños, independientemente de si se han divulgado. Para evitar dudas, un espacio privado no incluirá ninguna parte de un espacio que haya sido reservado para llevar a cabo un propósito comercial (por ejemplo, una sesión de fotos para ropa de cama que tenga lugar en un dormitorio).

(i) Conducta y Honorarios. Como Anfitrión, usted es el único responsable de garantizar que los Espacios y Servicios cumplan con todas las Leyes aplicables, incluidas las leyes de bebidas alcohólicas, las ordenanzas locales relacionadas con la condición, la licencia o el registro de los Espacios para su uso por parte de los Huéspedes y el pago de Impuestos. Podemos condicionar su uso continuado de la Plataforma o los Servicios a que proporcione pruebas, a nuestra satisfacción razonable, de su cumplimiento de las Leyes en cualquier momento. Todas las Tarifas adeudadas por los Anfitriones están sujetas a la Política de Resumen de Tarifas,Cancelación y Reembolso. Los Anfitriones son responsables de sus propios actos y omisiones, así como de los actos y omisiones de cualquier persona que trabaje o resida o esté presente en un Espacio a petición suya o invitación, excluyendo al Huésped y a cualquier persona que el Huésped invite al Espacio. Si Peerspace, a su entera discreción, determina que un Huésped tiene derecho a recibir un reembolso de acuerdo con este PSA, la política aplicable establecida por Peerspace y / o los términos del Acuerdo de Reserva entre el Huésped y el Anfitrión mencionados en el Anuncio, después de que el Anfitrión ya haya sido pagado, Peerspace tendrá derecho a recuperar el monto de dicho reembolso del Anfitrión,  incluso restando dicho monto de reembolso de cualquier pago futuro adeudado al Anfitrión.

j) Preparación y supervisión del evento. Como Anfitrión, usted es el único responsable de (i) preservar y proteger su Espacio y Servicios mediante la eliminación y / o seguridad de artículos valiosos, vulnerables o sensibles, (ii) determinar los tipos e intensidades apropiados de usos permitidos en su Espacio, (iii) evaluar la idoneidad de los Huéspedes potenciales, y (iv) supervisar y monitorear el Espacio y los Servicios y el uso del Espacio y los Servicios para el Evento por parte de su Invitado,  en la medida (si la hubiera) usted como Anfitrión determine a su exclusivo juicio. Como Anfitrión, puede estar sujeto a la ley aplicable para cancelar un Evento o Reserva en cualquier momento y sin previo aviso o reembolso de cualquier Pago a un Huésped si determina que (i) un Huésped ha tergiversado materialmente el Evento o la Reserva propuestos; (ii) el Evento tal como está realmente planeado o realizado no cumple con la Reserva propuesta originalmente o los términos de este PSA; (iii) permitir que la Reserva continúe pondría en peligro la seguridad del Espacio de sus inquilinos y residentes; o (iv) la Reserva crea un ruido, olor, molestia o perturba de otra manera el disfrute tranquilo del Espacio o de su inquilino o su capacidad para llevar a cabo las operaciones comerciales diarias del Espacio.

k) Suministro de bebidas alcohólicas. Si un Anfitrión vende bebidas alcohólicas, el Anfitrión declara y garantiza que: (a) posee una licencia de bebidas alcohólicas válida y vigente del estado, provincia, territorio y / o autoridades locales de licencias que permite la venta de alcohol directamente a los consumidores; (b) que actualmente cumple y cumplirá con todas las leyes de bebidas alcohólicas; y (c) que es responsable ante las autoridades de bebidas alcohólicas por las actividades o Reservas realizadas en Peerspace y cualquier pedido de bebidas alcohólicas en virtud de este Acuerdo. El anfitrión mantendrá todos los permisos y licencias de bebidas alcohólicas necesarios y conservará los registros de pedidos necesarios para proporcionar servicios de bebidas alcohólicas según lo exijan todas las leyes de bebidas alcohólicas aplicables. El Anfitrión reconoce y acepta que los pedidos se cumplirán en función y bajo sus derechos legales bajo sus licencias de bebidas alcohólicas.

3.2 Términos aplicables a los Huéspedes.

(a) Reservas. Las reservas se crean cuando un Anfitrión acepta su solicitud de reserva o permite que su anuncio se reserve sin aprobación previa a través de la función de Reserva instantánea. Las reservas son un acuerdo legalmente vinculante entre usted y un Anfitrión y están sujetas a los términos y condiciones adicionales que el Anfitrión haya descrito en la descripción de su anuncio o a través de mensajes, cualquier Acuerdo de reserva complementario y otros términos establecidos por el Anfitrión, que se le proporcionarán antes de la confirmación de una Reserva. Una Reserva crea una relación contractual entre los usuarios. Al reservar un Espacio, a un Huésped se le otorga (i) una licencia limitada, temporal y revocable para usar un Espacio, y (ii) si corresponde, un contrato para los Servicios del Vendedor, en la forma, por el tiempo y sujeto a todas las restricciones proporcionadas, sujeto a este Acuerdo y según lo confirmado a través de la Plataforma. El alcance del uso, incluidos los tiempos, las tarifas específicas y otros términos o limitaciones adicionales, también puede incluirse o complementarse con un Acuerdo de reserva separado que incorpore los términos y condiciones de este Acuerdo y las políticas a las que se hace referencia. Un Evento o Reserva puede ser cancelado por el Anfitrión en cualquier momento y sin previo aviso o reembolso de cualquier Pago a usted si el Anfitrión determina que (i) usted ha tergiversado materialmente el Evento o Reserva propuesto; (ii) el Evento tal como está realmente planeado o realizado no cumple con la Reserva propuesta originalmente o los términos de este PSA; (iii) permitir que la Reserva continúe pondría en peligro la seguridad del Espacio de los inquilinos y residentes del Anfitrión; o (iv) la Reserva crea un ruido, olor, molestia o perturba de otra manera el disfrute tranquilo del Espacio o de los inquilinos del Anfitrión o la capacidad del Anfitrión para llevar a cabo las operaciones comerciales diarias del Espacio.

(b) Confirmación de la reserva. Los Huéspedes deben tener una Cuenta válida para poder completar las Reservas. Las reservas se pueden completar siguiendo el proceso de reserva para el espacio correspondiente. Se recomienda a los huéspedes que revisen la Descripción del espacio, las descripciones de los servicios aplicables y confirmen la disponibilidad antes de reservar un espacio, los Servicios de anfitrión o los Servicios del proveedor. Algunos Espacios y servicios pueden requerir verificación adicional o suplementaria para confirmar una Reserva. Por ejemplo, es posible que se requiera que los Invitados verifiquen su edad para reservar ciertos Espacios o comprar bebidas alcohólicas para un Evento. Las Tarifas aplicables y otros cargos (por ejemplo, un Depósito, si corresponde) se mostrarán antes de completar su Reserva. Usted es responsable de todas las Tarifas, cargos e Impuestos asociados con la Reserva. Todas las reservas están sujetas a nuestra Política de cancelación y reembolso.

(c) Licencias limitadas para reservas. Cuando reserva un Espacio, se le proporciona una licencia para ingresar, ocupar y usar el Espacio solo como se describe en la Reserva y lo confirma el Anfitrión, sujeto a este PSA y cualquier Acuerdo de Reserva. Una Reserva no le proporciona un contrato de arrendamiento o acceso o uso del Espacio más allá del tiempo y la Descripción especificados. Los Anfitriones se reservan el derecho de volver a ingresar al Espacio de acuerdo con su acuerdo con el Anfitrión.

d) Conducta y honorarios. Usted acepta cumplir con las Directrices de la Comunidad y cualquier Acuerdo de Reserva a lo largo de la Reserva y utilizar el Espacio o el Servicio del Vendedor solo según lo permitido o acordado y de acuerdo con la Descripción, y se asegura de que los asistentes hagan lo mismo. Durante su Reserva, usted es responsable de (i) el comportamiento y los actos de cualquier asistente, proveedor de servicios u otras personas que accedan al Espacio, (ii) asegurarse de que el uso no exceda ninguna limitación identificada en la Reserva, (iii) coordinar la configuración o desglose oportuno de su Evento, y (iv) cumplir con las Leyes aplicables, incluida la adquisición de las licencias o permisos requeridos para su Evento,  contratar personal de seguridad para eventos más grandes, mandatos legales covid o limitar el ruido a ciertos momentos del día. Usted es responsable y acepta toda la responsabilidad por cualquier daño causado al Espacio o a los Servicios durante su Evento por parte de los asistentes o proveedores de servicios, ya sea intencional o no, por su incumplimiento de las Leyes aplicables y por cualquier Multa en la que incurra. Además, usted acepta no responsabilizar al Anfitrión e indemnizarlo por cualquier reclamo o daño que sea el resultado directo de negligencia o actividad ilegal por parte de usted, sus asistentes o proveedores de servicios. Usted acepta devolver el Espacio al Anfitrión en sustancialmente las condiciones que se le proporcionen o según lo acordado en cualquier Acuerdo de Reserva y de conformidad con las Pautas de la Comunidad, y notificar de inmediato a los Anfitriones de cualquier daño causado al Espacio o a los Servicios. Todas las Tarifas adeudadas por los Huéspedes están sujetas a la Descripción General de Tarifas ya la Política de Cancelación y Reembolso.

(e) Cancelación y reembolsos. Todas las Reservas están sujetas a un período de gracia, que proporciona un reembolso por las Reservas canceladas dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a la recepción de una confirmación de Reserva, siempre que la cancelación no sea cuarenta y ocho (48) horas antes de la hora de inicio del Evento. Las cancelaciones y cualquier reembolso que pueda estar disponible para usted están sujetos a nuestra Descripción general de tarifas y Política de cancelación y reembolso. Para cancelar una Reserva, debe enviar una solicitud de cancelación utilizando la función "Cancelar Reserva" en la Plataforma; las solicitudes de cancelación no pueden enviarse a través de ningún otro método, incluidos mensajes, llamadas telefónicas, chats o correos electrónicos. En el caso de una cancelación autorizada de una Reserva confirmada, o si Peerspace cancela una Reserva confirmada en cualquier momento antes de un Evento, Peerspace puede, a su entera discreción, emitir (i) un reembolso parcial o total; o (ii) un crédito dólar por dólar (donde ofrecemos este crédito) ("Crédito Peerspace") que puede aplicarse a una futura Reserva.

f) Remanentes y cargos adicionales. Usted acepta abandonar el Espacio a más tardar en la hora de finalización de su Evento o en cualquier otro momento que se acuerde mutuamente entre usted y el Anfitrión. Si permanece más allá de la hora de finalización acordada sin el permiso del Anfitrión, ya no tiene una licencia para usar o permanecer en el Espacio y el Anfitrión tiene derecho a usar medios legales para obligarlo a abandonar el Espacio. Además, usted acepta pagar al Anfitrión un cargo por horas extras ("Cargo por horas extras"), así como todas las Tarifas del Huésped, Impuestos y otros gastos aplicables incurridos por el Anfitrión. Podemos calcular los Cargos por horas extras en función de su exceso de tiempo (por ejemplo, una tarifa por hora calculada facturada en incrementos de 30 minutos). También se le puede cobrar por otros costos asociados con su uso permitido de la Reserva (por ejemplo, exceder el número de asistentes al Evento) ("Tarifas por exceso de capacidad"). Peerspace puede cobrar una Tarifa de Servicio adicional por cualquier Cargo por Horas Extras, Daños o cualquier otro cargo evaluado por el Anfitrión utilizando la Plataforma. Puede leer más sobre todas las tarifas y cargos en nuestro Resumen de tarifas. Si Peerspace determina, por motivos razonables, que un Anfitrión tiene derecho a tarifas, cargos o daños adicionales de acuerdo con este PSA, la política aplicable establecida por Peerspace y / o los términos del Acuerdo de Reserva entre el Huésped y el Anfitrión mencionados en el Anuncio, Peerspace tendrá derecho a cobrar dichas sumas de usted requeridas para satisfacer la obligación pendiente. Peerspace se reserva el derecho de cobrarle el pago de otra manera y buscar cualquier recurso disponible para Peerspace a este respecto en situaciones en las que usted sea responsable de tarifas, cargos o daños, incluidos, entre otros, en relación con cualquier solicitud de pago realizada por los Anfitriones.

(g) Uso de servicios de Anfitrión. Usted es responsable de evaluar la descripción, los costos, las restricciones y los términos aplicables para cualquier Servicio de Anfitrión proporcionado por el Anfitrión en relación con una Reserva. Usted es responsable de identificar y cumplir con todas las leyes, reglas, regulaciones y restricciones aplicables a su uso de cualquier Servicio de Host. Sujeto a la ley aplicable, no somos responsables y renunciamos a toda responsabilidad y responsabilidad que resulte de las acciones o la falta de acción de los Anfitriones, por la naturaleza o calidad de los Servicios de Anfitrión, y por cualquier pérdida o lesión que usted u otros sufran que surja de o esté relacionada con los Servicios de Anfitrión.

(h) Uso de los Servicios del Proveedor. Es posible que tenga la posibilidad de reservar servicios de proveedores como parte de su reserva. Los proveedores son contratistas externos independientes y no están afiliados ni bajo el control de Peerspace. Los Servicios del Proveedor pueden estar disponibles para Reservar a través de la Plataforma o podemos ayudarlo a hacerlo a través de los Servicios de Conserjería. Usted entiende que los Servicios del Proveedor son proporcionados por los Proveedores y no por Peerspace. Sujeto a la ley aplicable, no somos responsables y renunciamos a toda responsabilidad y responsabilidad que resulte de las acciones o la falta de acción de los Vendedores, por la naturaleza o calidad de los Servicios del Vendedor, y por cualquier pérdida o lesión que usted u otros sufran que surja de o esté relacionada con los Servicios del Proveedor. Usted reconoce que Peerspace puede recibir una compensación por parte de uno o más Proveedores en relación con una Reserva de Servicios del Proveedor.

(i) Uso de servicios de conserjería. Peerspace puede proporcionar Servicios de Conserjería para ayudar a coordinar las Reservas o los Servicios de Proveedores para su Evento. Es posible que los servicios de conserjería no estén disponibles en todas las ciudades o regiones y no podemos garantizar que haya servicios de conserjería disponibles para espacios específicos o servicios de conserjería que se adapten a sus necesidades específicas. Cuando se proporciona, actuamos como su agente con el propósito limitado de identificar Espacios y / o Servicios del Proveedor que cumplan con sus especificaciones. Le enviaremos cualquier propuesta para su revisión y aceptación a través de la plataforma o mediante confirmación por escrito. Si se acepta, coordinaremos cualquier comunicación y pagos entre usted y el Anfitrión o los Proveedores que resulten de los Servicios de conserjería. Cobramos tarifas adicionales por el uso de los servicios de conserjería que se incluirán en el monto total de las tarifas adeudadas. Usted sigue estando obligado a pagarnos cualquier Tarifa por los Servicios de Conserjería, incluso si los Servicios del Proveedor (que no sean los Servicios del Proveedor proporcionados por el Anfitrión) se confirman o pagan fuera de la Plataforma.

j) Bebidas alcohólicas. Peerspace no produce, distribuye ni vende bebidas alcohólicas, pero puede transmitir información de pedidos a minoristas y/o fabricantes con licencia ("Licenciatarios") que pueden proporcionar la venta de bebidas alcohólicas, ya sea como: (i) un Alojamiento de Listado de Espacios donde se venden bebidas alcohólicas; (ii) un Anfitrión que ofrezca Servicios de Anfitrión; o (iii) Servicios del Proveedor coordinados a través de los Servicios de Conserjería. Ni los Licenciatarios ni Peerspace venden alcohol a personas menores de la edad legal para beber en la jurisdicción donde se celebra el Evento ("Edad Legal"). Al utilizar esta Plataforma para Servicios relacionados con bebidas alcohólicas, usted reconoce, afirma y declara ante nosotros que tiene más de la edad legal requerida para comprar bebidas alcohólicas. Hacemos todo lo posible para garantizar que las bebidas alcohólicas no se ofrezcan, vendan, sirvan o entreguen a cualquier persona menor de la edad legal. Al utilizar esta Plataforma, usted reconoce que la persona que recibe cualquier envío de bebidas alcohólicas de un Licenciatario es mayor de edad. También acepta que cualquier alcohol comprado a un Licenciatario está destinado al consumo personal y no a la reventa. Si no puede hacer estas afirmaciones y representaciones o no está de acuerdo con todas estas condiciones de uso, no puede utilizar la Plataforma y los Servicios. Si tergiversa su edad para obtener o proporcionar alcohol a una persona menor de la edad legal, lo informaremos a las autoridades correspondientes para su enjuiciamiento en la mayor medida permitida por la ley. Si somos considerados responsables por cualquier motivo basado en una tergiversación de su edad, usted acepta indemnizarnos y / o reembolsarnos por todos los costos, gastos (incluidos los honorarios legales) y daños que nosotros y ellos sufrimos o incurrimos.

k) Asistentes. Usted es responsable de sus propios actos y omisiones, así como de los actos y omisiones de sus invitados u otras personas a las que proporcione acceso al Espacio (denominados colectivamente "Asistentes"), excluyendo al Anfitrión y a los invitados del Anfitrión, si corresponde. Los Invitados deben asegurarse de que los Asistentes cumplan con los requisitos establecidos por el Anfitrión para un Espacio o Evento, y se les informa y aceptan los términos, condiciones, reglas, políticas o restricciones establecidas por el Anfitrión. Usted acepta que es responsable de garantizar que todos los menores estén acompañados por un adulto responsable de ellos y que esté legalmente autorizado para actuar en nombre de cualquier Asistente menor.

3.3 Seguros

Usted deberá adquirir y mantener todos los seguros según lo exija la Ley y adecuados para usted o su negocio. Usted es el único responsable de comprender y evaluar qué seguro es apropiado para cubrir daños, pérdidas, lesiones, responsabilidad legal y otros daños específicos para usted, su negocio, sus Asistentes, terceros, el Espacio (incluida la propiedad personal dentro), y decidir qué tipo de cobertura, límites y proveedores son apropiados para usted. Si no mantiene el seguro requerido, usted entiende que cualquier Seguro Suplementario (ver Sección 3.5) que pueda estar disponible para usted puede ser anulado.

3.4 Ofertas de seguros peerspace

Podemos, pero no estamos obligados a, ofrecerle la opción de comprar ciertos seguros proporcionados a través de la Plataforma por terceros para su Evento. No podemos asegurar y renunciar expresamente (i) a cualquier responsabilidad hacia usted o terceros de que cualquier seguro ofrecido o adquirido a usted a través de la Plataforma cubrirá o mitigará adecuadamente los riesgos para usted, su negocio, los asistentes al Evento, terceros, el Espacio o los Servicios, o (ii) el respaldo de la calidad, el carácter o la capacidad financiera de cualquier compañía de seguros que ofrezca productos de seguros a través de la Plataforma o los Servicios de Conserjería.

3.5 Seguro complementario

Peerspace puede, a su entera discreción, obtener y mantener pólizas de seguro suplementarias que proporcionen una protección suplementaria limitada de los Anfitriones contra la responsabilidad de los Invitados, los asistentes al Evento o terceros por lesiones personales o daños a la propiedad sufridos por los Invitados, los asistentes al Evento o terceros (una "Política del Anfitrión"). Cuando elegimos proporcionar una Póliza de Anfitrión, esto no cubre daños al Espacio o a los Servicios y no elimina ni reduce su obligación de mantener un seguro según lo dispuesto en la Sección 3.3. Además, cuando se proporcione, la recuperación en virtud de una Política de Anfitrión estará (i) disponible solo cuando un Anfitrión cumpla plenamente con este PSA, (ii) suplementario a cualquier seguro mantenido por los Anfitriones, (iii) limitado a los términos, condiciones y exclusiones de la Política de Anfitrión, (iv) sujeto al procedimiento de reclamaciones aplicable en ese momento establecido por Peerspace y el emisor de la Política de Anfitrión,  (v) sujeto a que un Anfitrión notifique de inmediato al Equipo de Experiencia del Cliente de Peerspace de cualquier reclamo potencial, y (vi) disponible solo con la plena cooperación y capacidad de respuesta de un Anfitrión a Peerspace y las aseguradoras a lo largo de la investigación, liquidación o defensa de cualquier reclamo para el que se busque cobertura, y con respecto a la divulgación y coordinación de cualquier otra cobertura disponible. Además, Peerspace o sus aseguradoras pueden enmendar, modificar o terminar cualquier Política de Anfitrión en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3.6 Tarifas de daños y limpieza

a) Daños a los espacios. Los Huéspedes son responsables de cualquier daño que un Invitado o sus Asistentes causen a un Espacio o a cualquier propiedad personal en un Espacio. Los Anfitriones deberán reportar cualquier daño junto con la documentación relevante ("Reclamo por Daños" al equipo de Peerspace dentro de las 72 horas posteriores a la hora de finalización del Evento. Peerspace notificará al Huésped del inminente cargo por Reclamación por Daños. Si un Huésped no acepta pagar la Reclamación por Daños y Perjuicios de un Anfitrión, la Reclamación por Daños se resolverá a través del Proceso de Resolución de Disputas de Peerspace  en  la Sección 4.1.

b) Gastos de limpieza. Si bien un Anfitrión puede cobrar una Tarifa de Limpieza y es responsable del mantenimiento básico y la eliminación de la basura, se recomienda a los Huéspedes que ordenen y sean respetuosos con el espacio y las pertenencias personales durante la reserva. Las Tarifas de limpieza pueden evaluarse independientemente del desgaste que se coloque en un Espacio (o en la propiedad personal dentro de él) durante un Evento.

Sección 4: Disputas y arbitraje vinculante

4.1 Disputas entre usuarios

Peerspace alienta a todos los usuarios a resolver disputas informalmente entre ellos. Los usuarios deben notificar a Peerspace de una posible Disputa de usuario dentro de las 72 horas posteriores a un Evento y documentar cualquier daño, disputa, declaración u otros hechos materiales que puedan afectar una Disputa de usuario e impactar la aplicación de cualquier término, política o disposición aplicable. Las disputas entre usuarios pueden escalarse a través del siguiente proceso:

  • i) Nivel Uno: Resolución Informal de Disputas entre Usuarios. Usted acepta intentar primero resolver cualquier disputa, desacuerdo o reclamo que tenga con otros usuarios (cada uno, una "Disputa de usuario") de buena fe a través de mensajes a través de la Plataforma. Si los usuarios no pueden resolver mutuamente la Disputa del usuario, cualquiera de los usuarios puede enviar la Disputa del usuario al Equipo de Disputas de Peerspace.

  • ii) Nivel Dos: Revisión por parte del Equipo de Disputas de Peerspace. Si la resolución informal de disputas no tiene éxito, un usuario puede enviar una Disputa de usuario para su revisión enviando un resumen escrito de la Disputa de usuario, incluida cualquier documentación solicitada, al Equipo de Disputas de Peerspace en [email protected]. Cuando un usuario está cubierto y ofrece un seguro complementario, dicha aseguradora puede asignar un ajustador para revisar la evidencia, y Peerspace actualizará posteriormente la cuenta del Anfitrión y / o Huésped de acuerdo con cualquier determinación. Cuando se omita el seguro complementario, los Usuarios acuerdan cooperar y ayudar al Equipo de Disputas de buena fe y proporcionar dicha información y tomar las medidas que solicite el Equipo de Disputas en relación con la Disputa del Usuario. El Equipo de Disputas intentará resolver la Disputa del Usuario a través de la comunicación con los usuarios. Si los usuarios aceptan una resolución, o si Peerspace determina a su entera discreción que un usuario es responsable de las tarifas, daños, costos, reembolsos u otros montos, usted acepta que Peerspace puede cobrar dichos montos de usted de conformidad con este PSA, cualquier Acuerdo de reserva o cualquier política aplicable. Los usuarios acuerdan, previa solicitud razonable de Peerspace, participar en un proceso de mediación o resolución de disputas similar con el otro usuario, cuyo proceso será llevado a cabo por Peerspace o un tercero seleccionado por Peerspace. A los usuarios no se les cobrará por ningún proceso de mediación o resolución organizado por Peerspace. 

4.2 Arbitraje vinculante

(a) Proceso de Arbitraje. Usted y Peerspace acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con este PSA o el incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación o validez de los mismos, o con el uso de la Plataforma o los Servicios de Peerspace (colectivamente, "Disputas") se resolverá a través de un arbitraje vinculante y no en un tribunal de justicia, de la siguiente manera:

  1. Si el monto de la Disputa es inferior a 25.000 Euros $25,000 dólares estadounidenses (€ EUR$USD) (o el equivalente de la misma en la moneda de la jurisdicción donde se encuentra el espacio Reservado o Listado), la resolución será administrada en línea por FairClaims (www.fairclaims.com) u otro proveedor de arbitraje en línea de nuestra elección de acuerdo con sus reglas y procedimientos de arbitraje aplicables efectivos en el momento en que se presenta una reclamación,  si dicho servicio está disponible en la jurisdicción donde se encuentra el Espacio. Si se encuentra en España, le informamos que Peerspace, Inc, dispone de hojas de reclamaciones oficiales facilitadas por la Agencia Española de Protección al Consumidor correspondiente a la Provincia en la que se prestó el servicio. Los clientes pueden obtener más información llamando a la Línea de Atención al Ciudadano 012 o al 902.400.012.

  2. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de este formulario de asignación profesional, las partes muestran su disposición a intentar la mediación y la resolución de sus desacuerdos a través de la plataforma de Resolución de Disputas online de la Comisión Europea aquí.

  3. Usted acepta recibir el servicio electrónico de proceso en el correo electrónico asociado con su Cuenta. Cuando usted sea moroso en responder a dicho proceso, usted será responsable de cualquier tarifa legal, judicial u otra tarifa asociada con la delincuencia. La parte que presente la Disputa será responsable del pago de cualquier costo asociado con esa presentación, incluidos los costos asumidos por Peerspace. Como parte de la Disputa, también puede tratar de recuperar estos costos si prevalece.

  4. Si el importe de la disputa, reclamación o controversia es razonablemente de 25.000 euros $USD 25.000 o más, la resolución será ante un solo árbitro y administrada por JAMS si dicho servicio está disponible en la jurisdicción donde se encuentra el Espacio o en la oficina correspondiente de la Agencia de Protección al Consumidor. Esto incluye, entre otros, cualquier reclamo legal o de derecho consuetudinario relacionado con el incumplimiento, la aplicación o la interpretación de este PSA y cualquier Acuerdo de reserva. Cualquier arbitraje de este tipo se llevará a cabo en el país donde se encuentra el Espacio Reservado o Listado, a menos que usted y Peerspace acuerden mutuamente lo contrario. El árbitro aplicará las Leyes sustantivas de la jurisdicción donde se encuentra el Espacio. Todas las reclamaciones de € Eur 25.000 $USD 25.000 a € Eur 25.000 $USD250.000 estarán sujetas a las Reglas de Arbitraje Simplificadas de JAMS.

La legislación de la jurisdicción donde se ubica el Espacio (por ejemplo, en España, real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. La Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. §§ 1-16) en los Estados Unidos) regirá todos los arbitrajes bajo este PSA. Para iniciar dicho arbitraje, una parte proporcionará una demanda por escrito que indique tanto la base de la reclamación como la reparación deseada. Cada parte consiente irrevocable e incondicionalmente la notificación del proceso a través del servicio personal en su sede corporativa, dirección registrada o dirección principal (para individuos o propietarios únicos). Nada en este PSA afecta el derecho de cualquier parte a servir el proceso de cualquier otra manera permitida por la Ley.

TENGA EN CUENTA QUE, CUANDO NO OPEREN FAIRCLAIMS O JAMS, O A DISCRECIÓN RAZONABLE DE PEERSPACE, PEERSPACE PUEDE UTILIZAR UN SERVICIO DE ARBITRAJE SIMILAR EN LA JURISDICCIÓN DONDE SE ENCUENTRA EL ESPACIO Y TODAS LAS DISPUTAS SE RESOLVERÁN A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE VINCULANTE Y NO EN UN TRIBUNAL DE JUSTICIA.

Una vez que se inicie el arbitraje según lo dispuesto en las Subsecciones 4.2 (a) párrafo 2 y 4.2 (a) párrafo 3 anterior, las partes compartirán los costos del arbitraje, las instalaciones y los reporteros de arbitraje (según sea necesario) por igual, excepto que el árbitro determine lo contrario. Cada parte será responsable de sus propios honorarios legales y costos legales. El árbitro puede otorgar a la parte ganadora la recuperación de cualquiera de los costos de arbitraje o honorarios legales según lo considere apropiado.

b) Recursos. El árbitro puede proporcionar cualquier recurso monetario o de otro tipo que esté disponible bajo la Ley aplicable, pero no puede modificar los términos de este PSA o cualquier Acuerdo de Reserva. El árbitro proporcionará una decisión razonada que aborde los detalles de la disputa. La decisión es vinculante y no está sujeta a apelación. Las partes actuarán con prontitud para respetar la decisión del árbitro, incluido el pago de cualquier cantidad adeudada o la adopción de cualquier acción requerida. Cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser presentada en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.

(c) Ciertas reclamaciones excluidas. No obstante lo dispuesto en  la Sección 4.2, las partes acuerdan que cualquier reclamo basado en la propiedad o el uso indebido de la propiedad intelectual de la otra parte, incluidas patentes, derechos de autor o marcas comerciales, puede presentarse ante los tribunales estatales o federales ubicados en San Francisco, California o ante los tribunales de dicha otra jurisdicción donde Peerspace tiene una operación comercial, sujeto al consentimiento mutuo de las partes. Cualquiera de las partes también puede solicitar recursos provisionales para medidas cautelares en virtud de tales reclamaciones a un tribunal de jurisdicción competente.

(d) Esta sección de arbitraje no es aplicable donde lo prohíba la ley. Para los consumidores de la UE, este acuerdo de arbitraje se aplica solo si presentan reclamaciones contra Peerspace en los Estados Unidos. El término "consumidores de la UE" se refiere a una persona física que reside habitualmente en el Espacio Económico Europeo y está realizando una transacción legal que no es predominantemente ni con fines comerciales ni profesionales por cuenta propia.

4.3 Demanda colectiva y renuncia al jurado

Cada parte acepta que cualquier acción o reclamo que surja de o esté relacionado con este PSA o cualquier Acuerdo de reserva solo puede presentarse de forma individual y no como parte de una demanda colectiva o arbitraje consolidado, o unirse a reclamos con otros usuarios o terceros. Además, cada parte renuncia expresamente a su derecho a un jurado en arbitraje y tribunal, cuando lo permita la ley.

Puede optar por no participar en esta demanda colectiva y renuncia al jurado descrita en este documento enviándonos un correo electrónico a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a su primer uso de la Plataforma o los Servicios. Debe incluir su nombre, número de teléfono, dirección física y dirección de correo electrónico en su aviso de exclusión. Este es su único mecanismo para optar por no participar en esta Sección y el hecho de no hacerlo como se describe constituye su consentimiento a esta renuncia. Si decide optar por no participar en esta Sección, tenga en cuenta que todas las demás disposiciones de este PSA permanecerán intactas y en pleno vigor y efecto.

Esta sección de exención no es aplicable donde lo prohíba la ley.

4.4 Conflicto de reglas

Si alguna disposición de esta Sección 4 se considera inválida o inaplicable, el tribunal de revisión o el árbitro, según corresponda, interpretará o revisará las disposiciones solo cuando sea mínimamente necesario para cumplir con la Ley. Todas las demás disposiciones permanecerán aplicables e intactas tal como están escritas.

4.5 Confidencialidad de los procedimientos

Cualquier procedimiento de conformidad con esta Sección 4 y sus resultados serán mantenidos como confidenciales por todas las partes. Salvo que lo exija la Ley, las partes y las personas que participen en el procedimiento en su nombre no divulgarán y mantendrán la confidencialidad de todos los materiales, testimonios y pruebas proporcionados durante el procedimiento, así como los resultados de dicho procedimiento. Las partes acuerdan celebrar un acuerdo de confidencialidad por separado u ordenar, según corresponda, mantener la confidencialidad del procedimiento.

Sección 5: Términos legales adicionales

5.1 Exención de responsabilidad

SUJETO A LA LEY APLICABLE, NO SOMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR LA PROVISIÓN, O POR LA CONDICIÓN O NATURALEZA, DE CUALQUIER ESPACIO, SERVICIOS DE ANFITRIÓN O SERVICIOS DEL PROVEEDOR. LOS ANFITRIONES, INVITADOS Y PROVEEDORES SON TERCEROS INDEPENDIENTES Y NO ESTÁN AFILIADOS, CONTROLADOS NI EMPLEADOS POR PEERSPACE. LOS ANFITRIONES Y PROVEEDORES ESTABLECEN SUS PROPIOS PRECIOS, UTILIZAN SUS PROPIAS INSTALACIONES Y RECURSOS, Y PUEDEN CONDICIONAR EL USO DE LOS ESPACIOS O LOS SERVICIOS DE LOS PROVEEDORES SEGÚN LO CONSIDEREN APROPIADO PARA SU NEGOCIO.

SUJETO A LA LEY APLICABLE, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE EL USO DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. PEERSPACE NO ES RESPONSABLE DE REALIZAR VERIFICACIONES DE ANTECEDENTES DE INVITADOS, ANFITRIONES O PROVEEDORES (INCLUIDAS VERIFICACIONES PENALES O CIVILES); NO REVISA EL ESTADO DE LOS ESPACIOS NI SE ASEGURA DE QUE CUMPLAN CON LA LEY EXISTENTE, CUMPLAN CON LOS REQUISITOS ESPECÍFICOS O SEAN CONSISTENTES CON SU DESCRIPCIÓN; Y NO GARANTIZA EL RENDIMIENTO DE NINGÚN USUARIO O TERCERO. CUALQUIER INFORMACIÓN QUE SE LE PROPORCIONE CON RESPECTO A USUARIOS, ESPACIOS, PROVEEDORES O SERVICIOS DEL PROVEEDOR SOLO SE PROPORCIONA PARA FACILITAR SU USO DE LA PLATAFORMA Y SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA. SUJETO A LA LEY APLICABLE, PEERSPACE RENUNCIA A TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, EXPRESAS E IMPLÍCITAS, DE QUE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA SEA PRECISA O COMPLETA, O QUE CUALQUIER USUARIO, ESPACIO, PROVEEDOR O SERVICIO DEL PROVEEDOR SE LE PROPORCIONARÁ COMO SE DESCRIBE. SUJETO A LA LEY APLICABLE, PEERSPACE SE EXIME DE TODA RESPONSABILIDAD Y RESPONSABILIDAD QUE RESULTE DE LA NEGLIGENCIA, MALA CONDUCTA INTENCIONAL O ACTIVIDAD DELICTIVA DE TODOS LOS USUARIOS O TERCEROS, O CUALQUIER LESIÓN O DAÑO A LA PROPIEDAD QUE OCURRA A USTED, TERCEROS O PROPIEDAD MIENTRAS ACCEDE O UTILIZA ESPACIOS O SERVICIOS DEL PROVEEDOR. USTED ACEPTA QUE LAS RESERVAS CONLLEVAN UN RIESGO INHERENTE, Y AL UTILIZAR LOS SERVICIOS PARA EFECTUAR UNA RESERVA, ELIGE ASUMIR ESOS RIESGOS VOLUNTARIAMENTE. POR EJEMPLO, LAS ACTIVIDADES QUE OCURREN EN RELACIÓN CON UNA RESERVA CONLLEVAN RIESGO DE ENFERMEDAD, LESIONES CORPORALES, DISCAPACIDAD O MUERTE, Y USTED ASUME LIBRE Y DELIBERADAMENTE ESOS RIESGOS EN RELACIÓN CON SUS RESERVAS. USTED ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR LAS ELECCIONES QUE REALICE ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE SU RESERVA. AL HACER O ACEPTAR RESERVAS, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE, A PARTIR DE LA FECHA DEL EVENTO APLICABLE QUE ESTÁ RESERVANDO, USTED Y CUALQUIER ASISTENTE: (I) NO TIENEN TOS, FIEBRE U OTROS SÍNTOMAS DE COVID-19 O CUALQUIER OTRA ENFERMEDAD TRANSMISIBLE; (II) NO HABER DADO POSITIVO POR COVID-19 O CUALQUIER OTRA ENFERMEDAD TRANSMISIBLE; Y (III) NO HABER ESTADO EXPUESTO NI HABER ESTADO EN CONTACTO CON NADIE QUE HAYA DADO POSITIVO POR COVID-19 O CUALQUIER OTRA ENFERMEDAD TRANSMISIBLE. EN EL CASO DE QUE UN ANFITRIÓN ESTÉ EXPUESTO A COVID-19 O CUALQUIER OTRA ENFERMEDAD TRANSMISIBLE, EL ANFITRIÓN ACEPTA LIBERAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD AL HUÉSPED Y AL ESPACIO DE PARES DE TODAS LAS RESPONSABILIDADES Y RECLAMACIONES QUE SURJAN DE CUALQUIER MANERA DE CUALQUIER LESIÓN, MUERTE, PÉRDIDA O DAÑO QUE RESULTE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE DICHA EXPOSICIÓN; EN EL CASO DE QUE UN HUÉSPED ESTÉ EXPUESTO A COVID-19 O CUALQUIER OTRA ENFERMEDAD TRANSMISIBLE, EL HUÉSPED ACEPTA LIBERAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD AL ANFITRIÓN Y AL ESPACIO DE PARES DE TODAS LAS RESPONSABILIDADES Y RECLAMACIONES QUE SURJAN DE CUALQUIER MANERA DE CUALQUIER LESIÓN, MUERTE, PÉRDIDA O DAÑO QUE RESULTE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE DICHA EXPOSICIÓN.

SUJETO A LA LEY APLICABLE, LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS SE LE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN NINGUNA GARANTÍA O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, IDONEIDAD PARA SU USO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, SUJETO A LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS A QUE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE ERRORES O VIRUS; QUE NUNCA CAUSARÁN DAÑO; QUE CUMPLAN O SEAN ADECUADOS A SUS NECESIDADES O REQUERIMIENTOS; QUE SIEMPRE ESTÉN DISPONIBLES; O QUE REPRESENTEN CON PRECISIÓN ESPACIOS, ANFITRIONES, INVITADOS, PROVEEDORES O SERVICIOS DE PROVEEDORES. SUJETO A LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A CUALQUIER OBLIGACIÓN DE CORREGIR ERRORES, INCLUSO AQUELLOS DE LOS QUE TENGAMOS CONOCIMIENTO, Y PODEMOS OPTAR POR INTERRUMPIR EL FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA O EL SERVICIO, O LAS CARACTERÍSTICAS DE CUALQUIERA DE ELLOS, EN CUALQUIER MOMENTO.

LAS LEYES DE CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE GARANTÍAS LEGALES, CONDICIONES O REPRESENTACIONES. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED Y QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES. SI USTED ES UN CONSUMIDOR EN LA UE, LAS EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLICAN A USTED Y ES POSIBLE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES.

SI SE ENCUENTRA EN AUSTRALIA, ES POSIBLE QUE TENGA DERECHOS EN VIRTUD DE LA LEY DE COMPETENCIA Y CONSUMO DE 2010, QUE NO PUEDEN EXCLUIRSE. NUESTRA RESPONSABILIDAD POR EL INCUMPLIMIENTO DE UNA GARANTÍA DEL CONSUMIDOR EN VIRTUD DE ESA LEY SE LIMITA A:

(A) EL SUMINISTRO DE NUESTROS SERVICIOS DE NUEVO; O

(B) EL PAGO DEL COSTO DE QUE NUESTROS SERVICIOS SEAN SUMINISTRADOS NUEVAMENTE.

5.2 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LAS LEYES DE CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD O CIERTOS DAÑOS PARA LOS CONSUMIDORES. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES A CONTINUACIÓN PUEDEN NO APLICARSE A USTED Y ES POSIBLE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES.

EXCEPTO EN LA MEDIDA LIMITADA DE LOS HONORARIOS DE PEERSPACE (COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN) BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA O CUALQUIER TEORÍA LEGAL PEERSPACE O SUS AGENTES, DIRECTORES, ACCIONISTAS, MIEMBROS, SOCIOS, GERENTES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, PROVEEDORES DE INFORMACIÓN, DISTRIBUIDORES, VENDEDORES, ABOGADOS O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO (YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, GENERAL, COMPENSATORIO, INCIDENTAL, CONSECUENTE,  ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O DE OTRO TIPO), LESIÓN, RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER TIPO O CARÁCTER BASADA EN O QUE SURJA DE SU USO O INCAPACIDAD DE USAR LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS, O LOS ESPACIOS O SERVICIOS DEL PROVEEDOR, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS, O CUALQUIER CONTENIDO CONTENIDO EN ELLOS, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE USAR LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS. TAL COMO SE UTILIZA EN ESTE DOCUMENTO, "TARIFAS DE PEERSPACE" SIGNIFICARÁ LA CANTIDAD PAGADA POR USTED A PEERSPACE, EXCLUYENDO CUALQUIER CANTIDAD QUE SE HAYA PAGADO O PAGADERO A LOS ANFITRIONES O PROVEEDORES, POR EL USO DE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS.

LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDA ANTERIORMENTE SE APLICA EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

ANTE LOS CONSUMIDORES DE LA UE Y OTROS USUARIOS DE LA UE, EN EL CONTEXTO DEL USO DE NUESTRA PLATAFORMA, SOMOS RESPONSABLES SOLO EN LA MEDIDA EN QUE SE DESCRIBE A CONTINUACIÓN:

SOMOS RESPONSABLES POR LA INTENCIÓN Y NEGLIGENCIA GRAVE DE NUESTROS REPRESENTANTES O AGENTES Y POR LESIONES CULPABLES A LA VIDA, LAS EXTREMIDADES O LA SALUD. ADEMÁS, SOLO SEREMOS RESPONSABLES DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES LEGALES OBLIGATORIAS QUE ESTÉN VIGENTES EN EL PAÍS DE RESIDENCIA ESPECÍFICO DE UN USUARIO (POR EJEMPLO, LA LEY ALEMANA DE RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS (PRODUKTHAFTUNGSGESETZ, Código Civil en España)); EN CASO DE INCUMPLIMIENTO CULPABLE DE LAS OBLIGACIONES CONTRACTUALES MATERIALES, QUE SON UNA PARTE ESENCIAL DEL CUMPLIMIENTO PARA EJECUTAR CORRECTAMENTE EL CONTRATO Y EN LAS QUE PUEDE CONFIAR REGULARMENTE, O EN LA MEDIDA EN QUE HAYAMOS OCULTADO FRAUDULENTAMENTE EL DEFECTO O HAYAMOS ASUMIDO UNA GARANTÍA PARA LOS BIENES. EN CASO DE INCUMPLIMIENTO CULPABLE DE UNA OBLIGACIÓN CONTRACTUAL MATERIAL, LA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ A LOS DAÑOS PREVISIBLES EN EL MOMENTO DE LA CELEBRACIÓN DEL CONTRATO Y QUE NORMALMENTE SE PUEDE ESPERAR QUE OCURRAN.

DE LO CONTRARIO, NUESTRA RESPONSABILIDAD QUEDA EXCLUIDA. UN CAMBIO EN LA CARGA DE LA PRUEBA EN DETRIMENTO DEL USUARIO NO ESTÁ ASOCIADO CON LA DISPOSICIÓN ANTERIOR. EL ALCANCE DE NUESTRA RESPONSABILIDAD Y NUESTRA RESPONSABILIDAD COMO PROVEEDOR DEL MERCADO SE RIGE POR LA SECCIÓN 5.1.

PARA EL ALCANCE DE NUESTRA RESPONSABILIDAD Y NUESTRA RESPONSABILIDAD COMO PROVEEDOR DEL MERCADO, CLÁUSULA 5.1. SE APLICARÁ EN CONSECUENCIA. LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD EN LA SECCIÓN 5.1 SE APLICA AL ALCANCE DE NUESTRA RESPONSABILIDAD Y NUESTRA RESPONSABILIDAD.

5.3 INDEMNIZACIÓN

Usted indemnizará, defenderá, pagará y eximirá de responsabilidad a Peerspace y sus agentes, directores, accionistas, miembros, socios, gerentes, funcionarios, empleados, proveedores de información, distribuidores, vendedores, abogados o afiliados (colectivamente, "Afiliados de Peerspace") de y contra todas las reclamaciones, responsabilidades, pérdidas, daños y gastos relacionados de terceros (incluidos los gastos legales razonables) (colectivamente, "Reclamaciones") que surjan de o estén relacionados con (a) la provisión de su Espacio (para Anfitriones) o  Servicio del Vendedor (para Proveedores), o uso de Espacios o Servicios del Proveedor (para Invitados); (b) Contenido que usted proporciona a través de la Plataforma; (c) su incumplimiento de las Leyes y/o las Reglas; (d) su suministro de información que sea inexacta o incompleta, (e) su incumplimiento de cualquiera de sus representaciones, garantías u obligaciones en virtud de este PSA, (f) cualquier contrato u otro acuerdo entre usted y cualquier otro usuario que no sea a través de la Plataforma, y (g) cualquier lesión corporal (incluida la muerte) o daño a bienes tangibles o inmuebles en la medida en que sea causado por usted o sus invitados.

La limitación de responsabilidad establecida anteriormente se aplica en la máxima medida permitida por la ley. Esta indemnización sobrevivirá a la terminación de este PSA.

5.4 Usuarios no estadounidenses

Permitimos el uso del Servicio para Listar Espacios fuera de los Estados Unidos. Cuando esto esté permitido, se le pedirá que se asegure de que su uso del Servicio, incluido el Anuncio o la Reserva, según corresponda, cumpla con todas las Leyes específicas de su país, provincia o región. Es posible que se requiera que los usuarios fuera de los EE. UU. proporcionen información para ayudar con nuestra recaudación de IVA u otros impuestos indirectos, o evidencia de su exención de dichos Taxes.In España, los usuarios deben recaudar y declarar el IVA ante la oficina de impuestos española.

5.5 Derecho a modificar

Podemos enmendar o modificar este PSA en cualquier momento publicando el PSA modificado en nuestro sitio web, enviándole una copia por correo electrónico o comunicándole la enmienda a través de la Plataforma. Sujeto a las Leyes locales, su uso continuado de la Plataforma o los Servicios después de que enmendemos o modifiquemos este PSA constituye su consentimiento para el PSA revisado. Si no está de acuerdo con el PSA revisado, debe cerrar su Cuenta poniéndose en contacto con nosotros.

Si usted es un consumidor en la UE, se aplicará lo siguiente como excepción:

Solo podemos cambiar el contenido de este Acuerdo de servicio en relación con usted en la medida en que el equilibrio entre el rendimiento y el contraeje existente en el momento de la celebración del contrato se vea perturbado en gran medida debido a cambios que son imprevisibles para nosotros, no iniciados por nosotros y sobre los que no tenemos influencia. Además, tenemos derecho a modificaciones si sirve para adaptarse al progreso técnico o si cambiamos, adaptamos o ampliamos el alcance funcional de la plataforma (por ejemplo, introducimos nuevos servicios, aplicaciones o funciones). Esto hace que sea necesario adaptar la descripción del servicio dentro del Acuerdo de Servicios de Peerspace, siempre que esto no resulte en restricciones irrazonables para las funciones utilizadas por el Usuario o que haya una función alternativa comparable disponible. Del mismo modo, tenemos derecho a enmiendas si una cláusula de este Acuerdo de Servicios se vuelve inválida debido a un cambio en la legislación o es declarada inválida por los tribunales, lo que resulta en dificultades contractuales que solo pueden eliminarse mediante enmienda o suplemento.

En el caso de una enmienda, le notificaremos la enmienda propuesta, indicando el motivo y el alcance específico, en forma de texto (correo electrónico a la dirección registrada con su cuenta) o lo anunciaremos dentro de los Servicios de la Plataforma de manera adecuada. Los cambios se consideran aprobados si no se opone a ellos por escrito (el correo electrónico a [email protected] es suficiente) o los rechaza cuando se presentan dentro de los Servicios de la Plataforma. Llamaremos específicamente su atención sobre esta consecuencia en la notificación. La objeción debe ser recibida por nosotros dentro de un (1) mes después de la recepción de la notificación. Si ejerce el derecho de oposición, la solicitud de cambio se considerará rechazada. El contrato continuará sin los cambios propuestos.

Siempre que ejerza su derecho de objeción, tenemos derecho a rescindir este Acuerdo de Servicios de manera extraordinaria por correo electrónico a la dirección registrada con su cuenta y eliminar el acceso de su cuenta a los Servicios de la Plataforma.

5.6 Fuerza mayor; Cancelaciones

Peerspace no es responsable por el incumplimiento causado por fallas de telecomunicaciones, incumplimiento de proveedores, incendios, pandemias, epidemias u otros actos de la naturaleza, conflictos o actos de discordia política, u otros eventos fuera de su control razonable (cada uno de ellos una "Fuerza Mayor"). Las cancelaciones de Reservas, ya sea con o sin causa, o causadas por eventos fuera de su control razonable, están sujetas a nuestra Política de Cancelación y Reembolso. Por favor, revíselo cuidadosamente antes de reservar un espacio o servicio de proveedor.

5.7 Sin asignación

No puede ceder este PSA ni ningún derecho que se le otorgue, incluida la operación o administración de su Cuenta, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de hacerlo sin nuestro consentimiento previo será nulo. Podemos asignarle este PSA previa notificación como parte de una venta o transferencia de parte o la totalidad de nuestro negocio. Cualquier transferencia permitida redundará en beneficio y vinculará a cualquier sucesor en interés.

5.8 Acuerdo completo; Interpretación.

Este anuncio de servicio público, junto con cualquier Acuerdo   de reserva, incorpora las Directrices de la comunidad,  la Política de eventos sociales, la Descripción general de las tarifas, la Política de privacidad, la Política de cancelación y reembolso, y cualquier otra política a la que se haga referencia en el mismo, que constituyen el acuerdo completo entre usted y Peerspace que rige su uso de la Plataforma o los Servicios. Este PSA reemplaza todos los entendimientos o acuerdos previos entre usted y Peerspace. Entre usted y Peerspace, este PSA controla cualquier término conflictivo en un Acuerdo de Reserva, excepto cuando se indique expresamente lo contrario y se acuerde por escrito entre las partes.

Tal como se usa en este PSA, "incluyendo" o palabras similares significan "incluyendo pero no limitado a"; "o" puede leerse como "o bien... o ..." o "ambos... y..."; y "tales como", "específicamente", "por ejemplo" o palabras similares identifican listas no exclusivas de ejemplos. Los encabezados y pedidos utilizados en este PSA se proporcionan para su conveniencia y no afectan la interpretación de las disposiciones relacionadas. Cualquier cantidad monetaria descrita en este PSA estará en EUR y "€" se leerá como Euros.

5.9 Reforma/Divisibilidad

Cuando se determine que alguna parte de este PSA es inválida o inaplicable, será, en la medida permitida por la ley aplicable, reformada o reinterpretada por la fuerza de la ley como mínimamente necesario para lograr los objetivos manteniendo la intención original de dicha disposición. Si esto no se puede lograr, dicha disposición será eliminada y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

5.10 Renuncia

El hecho de que Peerspace no haga cumplir cualquier derecho o disposición de este PSA no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que lo reconozcamos y acordemos por escrito. El ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos en virtud de este PSA se realizará sin perjuicio de sus otros recursos en virtud del PSA o permitidos por la Ley, excepto según lo establecido en estos términos.

5.11 Sin terceros beneficiarios

Este PSA no confiere ni pretende conferir ningún derecho o recurso a personas distintas de las partes.

5.12 Resolución de litigios en línea de la UE

Si usted es un consumidor en la UE, puede acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea aquí.

5.13 Aviso de acuerdo con § 36La Ley de Resolución de Disputas del Consumidor

Tenga en cuenta que, en virtud de la Ley alemana de resolución de disputas del consumidor, no estamos obligados ni obligados a participar en ningún procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores para resolver disputas con usted.

5.14 Aviso

Puede enviar avisos en relación con el PSA a [email protected]. En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta que cualquier notificación por correo electrónico de nuestra parte se considera aceptada por usted un día después de que se envió dicha notificación y tendrá el mismo efecto legal que si se le entregara físicamente.