Descripción general de precios y tarifas de Peerspace

¿Qué constituye el precio total?

Costes establecidos por el Anfitrión:

• Precio de Reserva: La tarifa cobrada por el Anfitrión por el uso del Espacio. Esto generalmente se basa en una tarifa por hora.

• Tarifa de limpieza: Una tarifa única cobrada por algunos anfitriones. Se puede cobrar a un precio fijo o incluido en el precio de reserva por hora.

• Tarifa de Complementos de Anfitrión: Las tarifas cobradas por los Anfitriones por proporcionar servicios adicionales para un Evento.

El Anfitrión será totalmente responsable de aplicar los importes correctos de impuestos indirectos al Precio de Reserva y las Tarifas anteriores. Peerspace no recauda impuestos en nombre del Anfitrión, ni asume ninguna responsabilidad por la forma en que los Anfitriones aplican impuestos indirectos, ya que Peerspace no factura las Tarifas en su nombre. Cuando corresponda, el Anfitrión debe ingresar estas Tarifas en la Plataforma con y sin impuestos indirectos aplicados para permitir que Peerspace calcule las Tarifas de Servicio de Peerspace para el Huésped y el Anfitrión. Si Peerspace no permite la entrada de impuestos indirectos en su país, debe tener en cuenta los impuestos aplicables en su Precio de reserva.

Costos establecidos por los proveedores:

• Costos del proveedor: cuando los servicios del proveedor están disponibles, la cantidad que un proveedor cobra por los servicios que proporciona. Puede ser listado por hora, por servicio, o como una cantidad fija dependiendo del servicio prestado.

Costos establecidos por Peerspace:

• Tarifas de servicio de conserjería: Cuando los servicios de conserjería están disponibles, una tarifa única por usar los servicios de conserjería de Peerspace.

• Tarifa de servicio de Peerspace: Tarifa pagada a Peerspace por el uso de los Servicios y la Plataforma y para garantizar una experiencia de alta calidad para anfitriones y huéspedes. Incluye tarifas de huésped y tarifas de anfitrión.

Otros costos:

• Impuestos locales: Cualquier impuesto aplicable cobrado en función de la ubicación del Espacio.

¿Podría ser responsable de las tarifas y costos adicionales?

A los Huéspedes se les puede cobrar por tarifas adicionales asociadas con su uso de un Espacio o Varios Servicios ("Tarifas Adicionales"). Estos pueden incluir:

• Cargo por horas extras. Cuando exceda las limitaciones de uso de un Espacio, las tarifas adicionales se basarán en la tarifa por hora para el Espacio, a una o una vez y media la tarifa programada determinada por el Anfitrión, y se facturarán en incrementos de 30 minutos.

• Tarifas por encima de la capacidad. Para un uso demasiado intensivo de un Espacio (por ejemplo, exceder materialmente el número acordado de asistentes en violación de un Acuerdo de Reserva Suplementario), a nuestra entera discreción podemos imponer un cargo por uso adicional.

• Daños y otros costos. Si bien tratamos de evitar estas situaciones, ocasionalmente los términos o expectativas de una Reserva no se cumplen y un usuario puede adeudar costos adicionales. Esto puede incluir daños o mal uso de un Espacio (o la propiedad personal en el mismo), uso inapropiado de los Servicios del Vendedor, exceso de basura dejada en un Espacio que requeriría el uso de un servicio de transporte, violaciones del Acuerdo de Reserva o las Pautas de la Comunidad, fondos insuficientes o uso no autorizado de una cuenta de pago, u otras reclamaciones. Cuando usted deba tarifas adicionales, multas u otros cargos, usted acepta que podemos, a través de nuestra plataforma de pago gestionada por un tercero, cobrar inmediatamente cualquier método de pago vinculado a su Cuenta.

Podemos facturar cualquier Tarifa Adicional cuando se nos notifique que se excedió el tiempo acordado para el uso y podemos cobrar cualquier método de pago vinculado a la Cuenta del Huésped. Cualquier disputa relacionada con tarifas adicionales está sujeta al proceso de resolución de disputas identificado en el Acuerdo de servicio de Peerspace.

¿Cómo calcula Peerspace sus tarifas de servicio?

Tarifas de huésped

Peerspace cobra a los huéspedes una tarifa de procesamiento ("Tarifa de huésped") para ayudar a cubrir los costos de funcionamiento de nuestro negocio, incluida la finalización de su transacción y la prestación de soporte para su reserva y todos los servicios agregados. La tarifa de procesamiento de huéspedes es un porcentaje del subtotal de la reserva (incluidas las tarifas de limpieza) y se agrega a todas las transacciones. Se calcula en función de múltiples factores, incluido el precio subtotal de la reserva y otras características de la reserva. En general, cuanto mayor sea el subtotal, menor será la tarifa. Los huéspedes siempre verán el importe exacto de la tarifa durante el proceso de reserva.

Tarifas de anfitrión

Cobramos a los Anfitriones una tarifa de servicio ("Tarifa de Anfitrión"), que Peerspace retiene del pago de un Anfitrión. La Tarifa de Anfitrión se basa en el subtotal de la Reserva (pago del Precio de Reserva, incluidos los Servicios de Anfitrión requeridos, las Tarifas de Limpieza y las Tarifas Adicionales, si corresponde) y se retiene en el momento en que se inicia el pago de un Anfitrión. Los anfitriones serán informados del importe exacto de la tarifa durante el proceso de reserva.

Peerspace normalmente iniciará pagos a los Anfitriones dentro de los 3 a 7 días posteriores a la finalización de una Reserva y los pagos a los Proveedores dependerán del Servicio del Proveedor proporcionado y los términos acordados. Podemos retener un pago si se inicia una disputa entre un Huésped y un Anfitrión o Vendedor, o según lo permita el Acuerdo de Servicios. Los pagos de Tarifas Adicionales por horas extras o daños, o como resultado de una disputa, se pagarán dentro de un tiempo razonable después de la resolución de una disputa. El momento de un pago también puede modificarse cuando la Reserva se actualiza, reprograma o cancela.

Tarifas de proveedores

Peerspace cobra una tarifa a los Proveedores ("Tarifa del Proveedor") a los Proveedores cuyos servicios son utilizados por los Huéspedes a través de la Plataforma. Los Proveedores serán notificados del monto exacto de la tarifa que cobramos en un acuerdo separado que define la relación entre Peerspace y cada Proveedor. Es posible que los Servicios del proveedor no estén disponibles en su ubicación.

Tarifas de servicios de conserjería

Puede optar por utilizar los Servicios de conserjería para ayudarlo a reservar un espacio o servicios de proveedor como huésped, o anunciar un espacio como anfitrión. Los servicios de conserjería dependen de sus necesidades únicas y pueden incluir la identificación de proveedores específicos (como catering o alquiler de muebles), la exploración de espacios para sus necesidades específicas o la asistencia en la planificación de eventos. Las tarifas por los Servicios de Conserjería son adicionales a las Tarifas por el Espacio o los Servicios del Vendedor y se cobran en el momento en que se confirman, o se establecen a un precio fijo cuando se indica explícitamente (como los Servicios de Conserjería para La Inclusión de un Espacio como Anfitrión). Las tarifas específicas para los servicios de conserjería se presentarán antes de confirmar una reserva. Es posible que los servicios de conserjería no estén disponibles en su ubicación.

Cancelaciones.

Todas las tarifas están sujetas a nuestra Política de cancelación y reembolso.