Gute Nachbarschaftspolitik
Ein guter Nachbar sein Die Sicherheit und das Wohlbefinden der Peerspace-Community und ihrer Nachbarn sind von größter Wichtigkeit. Als Gastgeber müssen Sie zusätzlich zur genauen Beschreibung Ihres Raums und dazu, Ihren Teil zur Sicherheit Ihrer Gäste und deren Teilnehmer beizutragen, unsere Gute Nachbarschaftspolitik einhalten.
Um Überraschungen für Ihre Nachbarn oder Gäste zu vermeiden, sollten Gastgeber die folgenden Schritte unternehmen:
Nachbarn über Ihr Peerspace-Inserat informieren und etwaige Bedenken mit ihnen besprechen
Ihre Kontaktdaten mit Ihren Nachbarn teilen, falls sie Sie während einer Buchung kontaktieren müssen
Bei allen Buchungen anwesend sein, Sicherheitspersonal haben oder die Möglichkeit zur Überwachung haben
Sicherstellen, dass alle erforderlichen Genehmigungen und Versicherungsdokumente für jede Buchung vorliegen
Überlegen, ob Sie ausreichende, legale Parkmöglichkeiten für alle Teilnehmer haben
Von Gästen verlangen, dass sie alle Hausordnungs- oder Nachbarschaftsregeln lesen und akzeptieren
Bitte beachten Sie: Alle Berichte über Störungen in der Nachbarschaft werden vom Trust & Safety-Team untersucht und können zur Entfernung Ihres Raums von der Plattform führen.
Ein Nachbarschaftsanliegen ansprechen Wenn Sie ein Nachbar eines Peerspace-Inserats sind und Bedenken haben, ermutigen wir Sie, Ihren Nachbarn direkt zu kontaktieren, um die Angelegenheit mit ihm zu besprechen. Wenn die Situation nicht gelöst werden kann oder um Peerspace über Ihr Anliegen zu informieren, klicken Sie bitte hier und beginnen Sie ein Gespräch mit unserem Support-Team, indem Sie das violette Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke der Seite auswählen. Das Trust & Safety-Team wird alle gemeldeten Bedenken untersuchen. Bitte stellen Sie relevante Dokumentation in Ihrer Kommunikation zur Verfügung (z.B. Fotos, Videos, etc.).
FÜR NOTFÄLLE: RUFEN SIE 911 in den USA, 999 in Großbritannien an oder alarmieren Sie sofort die zuständigen Behörden einschließlich Polizei oder Rettungsdienste.